Une fois que vous aurez configuré vos informations bancaires et fiscales, nous transférerons automatiquement vos revenus sur votre compte bancaire chaque semaine.
Passez à :
Comment ça marche
Votre dépôt hebdomadaire inclut les revenus de vos chauffeurs de la semaine Lyft précédente. La semaine Lyft s'étend du lundi à 5 h au lundi suivant à 4 h 59.
Tout ce que vous gagnez après le week-end Lyft précédent, après le lundi à 4 h 59, ne sera pas inclus dans votre dépôt.
Si vous utilisez Express Pay ou Lyft Direct pour être payée plus rapidement, ces revenus ne seront pas inclus dans votre dépôt.
Calendrier des transferts
Tous les mardis, les revenus sont transférés de votre compte Lyft vers votre compte bancaire.
La plupart des conducteurs voient le dépôt sur leur compte bancaire entre le mercredi et le vendredi de la même semaine.
Soyez payée plus tôt
Si vous ne voulez pas attendre votre dépôt hebdomadaire, vous pouvez être payée plus tôt avec Express Pay ou Lyft Direct.
Express Pay
Express Pay vous permet d'encaisser vos gains instantanément sur une carte de débit. La plupart des conducteurs voient leur Express Pay apparaître sur leur compte dans les 24 heures.
Lyft Direct
Lyft Direct vous donne accès à des paiements instantanés, à des services bancaires mobiles sécurisés et à des récompenses exclusives.
Problèmes
Une fois votre virement commencé, le délai de traitement de votre banque détermine la date à laquelle vous recevrez l'argent.
Les virements Express Pay apparaissent normalement sur votre compte bancaire dans les 24 heures.
Les versements hebdomadaires apparaissent normalement sur votre compte bancaire dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Pour savoir quand votre transfert a commencé, utilisez votre répartition hebdomadaire :
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Appuyez sur vos revenus en haut de l'écran d'accueil de votre application Lyft Driver.
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Appuyez sur « Voir la répartition hebdomadaire ».
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Utilisez les flèches gauche ou droite pour trouver la semaine dont vous avez besoin.
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Appuyez sur « Historique des paiements » en bas de l'écran, en dessous de votre solde disponible.
Echec du dépôt
Si votre dépôt hebdomadaire échoue, nous vous enverrons un message contenant des instructions pour résoudre le problème. La raison la plus courante de l'échec d'un virement est due à des informations bancaires obsolètes ou incorrectes.
Dépôt en retard ou manquant
Vous devriez recevoir votre paiement hebdomadaire d'ici la fin de la semaine sans rien avoir à faire.
Les dépôts hebdomadaires peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte bancaire. Cela peut prendre plus de temps pendant les vacances.
Les autres raisons courantes des retards de transfert sont les suivantes :
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Transferts en dehors des jours ouvrables (du lundi au vendredi).
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Jours fériés et jours fériés.
Vous pouvez contacter votre banque pour savoir quand les fonds seront disponibles.
Votre dépôt hebdomadaire est envoyé sous forme de virement ACH. Pour connaître le montant et la date de votre dépôt, ouvrez l'application Lyft Driver, puis :
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Appuyez sur le « $ » en haut de l'écran d'accueil de votre application.
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Appuyez sur « Voir la répartition hebdomadaire ».
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Appuyez sur « Voir l'historique des paiements ».
Si votre banque n'a pas d'informations sur le dépôt ou si vous pensez qu'il a été envoyé sur le mauvais compte, contactez le support. Veuillez indiquer le montant et la date du dépôt et dites-nous ce qui se passe.
Si vous pensez que vos informations bancaires sont incorrectes, mettez-les à jour avant de nous contacter.
Remarque pour Express Pay : pour recevoir un virement Express Pay, votre banque doit prendre en charge les transactions push to debit. Si vous n'êtes pas sûre, contactez votre banque pour vérifier. Contactez-nous.
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