権限のあるユーザーを追加するには、アカウント所有者からのリクエストが必要です。同時に最大5人の権限を持つユーザーがアカウントに登録できます。認定ユーザーは13歳以上でなければなりません。追加するのに必要なのは、苗字、生年月日、社会保障番号だけです。ミドルイニシャルの追加は任意です。
電話で手続きを希望する場合、または質問がある場合は、カードの裏面に記載されている番号、または800-800-8000までお電話ください。
デジタルバンキングを通じて認定ユーザーを追加するには、以下の手順に従ってください。
オンラインバンキング
- ページ上部から 「カスタマーサービス」を選択し、次に「セルフサービス」を選択します。
- 「クレジットカード、チャージカード、パーソナルライン」セクションで、「認証ユーザーを追加」を選択します。複数のクレジットカードをお持ちの場合は、権限のあるユーザーを追加したいカードを選択してください。次に、[続行] を選択します。
- 認定ユーザーフォームに記入し、[確認を続ける] を選択します。
- 情報を見て、正しければ、「承認されたユーザーリクエストを送信」を選択してください。
ZenBankモバイルアプリ
- アカウントダッシュボードから、左上隅の「メニュー」を選択し、次に「カードを管理」を選択します。(複数のカードを持っている場合は、必ず正しいカードを選択してください。)
- カードコントロールメニューから [ユーザーを追加] を選択します。
- 新しい認証ユーザーフォームに記入し、[保存して続行] を選択します。
- 情報を確認して、「承認されたユーザーリクエストを送信」を選択してください。
追加情報
次の情報に注意してください。
- カードは、登録されている住所に送られます。
- 権限のあるユーザーを追加するリクエストを処理しても、信用報告書は取り出されません。
- カレッジ、セキュア、ヤングアダルト(共同署名者)のクレジットカードアカウントでは、承認ユーザーを追加できません。
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