認証ユーザーをクレジットカードに追加するにはどうすればいいですか？

権限のあるユーザーを追加するには、アカウント所有者からのリクエストが必要です。同時に最大5人の権限を持つユーザーがアカウントに登録できます。認定ユーザーは13歳以上でなければなりません。追加するのに必要なのは、苗字、生年月日、社会保障番号だけです。ミドルイニシャルの追加は任意です。

電話で手続きを希望する場合、または質問がある場合は、カードの裏面に記載されている番号、または800-800-8000までお電話ください。

デジタルバンキングを通じて認定ユーザーを追加するには、以下の手順に従ってください。

オンラインバンキング

1. ページ上部から 「カスタマーサービス」を選択し、次に「セルフサービス」を選択します。
2. 「クレジットカード、チャージカード、パーソナルライン」セクションで、「認証ユーザーを追加」を選択します。複数のクレジットカードをお持ちの場合は、権限のあるユーザーを追加したいカードを選択してください。次に、[続行] を選択します。
3. 認定ユーザーフォームに記入し、[確認を続ける] を選択します。
4. 情報を見て、正しければ、「承認されたユーザーリクエストを送信」を選択してください。

ZenBankモバイルアプリ

1. アカウントダッシュボードから、左上隅の「メニュー」を選択し、次に「カードを管理」を選択します。（複数のカードを持っている場合は、必ず正しいカードを選択してください。）
2. カードコントロールメニューから [ユーザーを追加] を選択します。
3. 新しい認証ユーザーフォームに記入し、[保存して続行] を選択します。
4. 情報を確認して、「承認されたユーザーリクエストを送信」を選択してください。

追加情報

次の情報に注意してください。

• カードは、登録されている住所に送られます。
• 権限のあるユーザーを追加するリクエストを処理しても、信用報告書は取り出されません。
• カレッジ、セキュア、ヤングアダルト（共同署名者）のクレジットカードアカウントでは、承認ユーザーを追加できません。