新入社員が1か月目に尋ねる質問トップ10（またはそこら）

新入社員が1か月目に尋ねる質問トップ10（またはそこら）@ ZENDESK

福利厚生を選択または変更するにはどうすればいいですか？

福利厚生プランを選択する際に参考になるツールは次のとおりです。

アレックス：あなたのニーズに最適な医療プランを選ぶのに役立つ、わかりやすいツール+利用できる他のプランに関するたくさんのサポート情報-チェックしてください！

集団保健：医者を探す、プランを比較する、プランの詳細を調べる、登録するためのリンクなど（ヒント：IDカードを入手したり、請求の手伝いをしたり、医療機関からの請求書をサポートするために登録した後は特に重要なリソースになります）

米国の福利厚生ガイド：長いですが、そこにはたくさんの情報があります！一歩ずつ簡単に進めて、「Command-F」を押すだけで、探しているものが見つかります。

バーチャル福利厚生フェア：提供内容の詳細やサポートリソースへのアクセスについては、ベンダーの「部屋」をご覧ください。どこからでもサイトにアクセスでき、VPNに接続する必要はありません。必要なのはPW（2023年の特典）だけです。

Workdayへの登録：Alex、Collective Health、またはOKTAのWorkdayタイルからWorkdayへの登録にリンクできます。ホームページの右上隅にあるWorkdayの受信トレイに、新入社員イベントが記載されています。このイベントを通じて、特典に登録することができます。

どうすれば私の医療保険情報にアクセスできますか？

Workdayで選挙書を提出すると、3～5営業日以内にCollective Healthに登録され、Collective Healthポータルからカードのコピーを印刷/閲覧できるようになります。アカウントを設定するためのメールが彼らから届いているはずです。そうすれば、新しい保険情報をプロバイダーに提供し、新しい保険に請求を提出してもらうことができるはずです。

うーん... 最初の給与明細に記載されている医療給付金の控除はありません

Zendeskは最初の月の健康保険料を受け取ります。次の給料チェック時に、控除が受けられるようになります。

401kの寄付金に登録/変更するにはどうすればいいですか？

私たちの401（k）プランはフィデリティによって管理されており、すべての従業員は自動的に 5% の拠出金で登録されます。これは通常、3人目の給与から始まります。給与計算の前にこの選択を変更したい場合は、必ずwww.401k.comにログインして変更してください。5％の自動登録選択を維持したい場合でも、Fidelityにログインしてアカウントの認証情報を設定する必要があります。ログインプロセスに問題がある場合は、フィデリティまで直接 @800-294-4015に連絡してください。

今年すでに別の雇用主の401（k）に拠出しましたが、Zendeskの拠出額でその年に認められる最大拠出額を超えないようにしたくありません。私は何をすべきですか？

簡単です！過去の 401 (K) 件のコントリビューションの合計を記載したメールを [e-mail] に送信してください。お客様に代わって Workday に記録します。Workdayは、年間の上限に達すると自動的にコントリビューションを停止するように実装されています。

これは奇妙です、私の前の雇用主はまだ私のFidelity 401 (k) アカウントに表示されています。

まず、Workdayの福利厚生登録タスクを完了していることを確認してください。これを行うには、Workdayのホームページに移動して、画面の右上隅にあるボックスアイコンをクリックする必要があります。Workdayの受信トレイに移動し、新入社員のイベントが表示されます。受信トレイのタスクをクリックして、指示に従ってください。完了すると、これがフィデリティに反映され、それに応じて雇用者記録が更新されます。フィデリティがあなたの新入社員情報を受け取るまで、通常約1週間かかります。

助けて!Calmアプリにアクセスできません。

Calmは、雇用日から7営業日以内に資格データを更新する必要があります。まだ 7 営業日も経っていない場合は、しばらく待ってからもう一度試してください。すでに7営業日が経過していて、次のリンク https://www.calm.com/b2b/zendesk/subscribe にアクセスしてもアカウントの作成に失敗した場合は、[e-mail] でチケットを開いてください。

助けて!モダンヘルスアプリにアクセスできません。

Modern Healthは、雇用日から5営業日以内に資格データを更新する必要があります。まだ 5 営業日も経っていない場合は、しばらく待ってからもう一度試してください。すでに5営業日が経過していて、アプリをダウンロードしたり https://www.joinmodernhealth.com/ にアクセスしてもアカウントを作成できなかった場合は、[e-mail] でチケットを開いてください

リンカーン・ファイナンシャルのEOIフォームに記入するにはどうすればいいですか？

リンカーン・ポータルを介してEOIを完了する方法の説明が添付されています。

給与明細に記載されているグループライフタームチャージはいくらですか？

グループ定期保険は、Zendeskがお客様に代わって支払う、現金以外の福利厚生です。補償額が50,000ドルを超えると、従業員に課税されます。給与明細には、課税額を表すための収益が反映されます。

育児休暇の資格とは？

Zendeskが提供する16週間の育児休暇では、待機期間はありません。従業員は初日に取得できます。

在宅勤務の設備適格性は？

新入社員は、在宅勤務の設備ガイドに記載されている項目を支払う資格があります。償還を申請する際に承認に関する問題が発生しないように、注文前に上司に相談してください。詳細については、よくある質問を参照してください。

在宅勤務の備品の購入と償還プロセスのタイムラインはどのようになっていますか？

在宅勤務の備品ガイドにはいつアイテムを購入しなければならないかについてのタイムラインはありませんが、これらは1回限りの払い戻しです。ただし、アイテムは購入された四半期以内に払い戻しを受ける必要があります。購入前に上司と相談して、経費が承認されることを確認してください。