Hoe voeg ik een geautoriseerde gebruiker toe aan mijn creditcard?

Om een geautoriseerde gebruiker toe te voegen, moet de aanvraag afkomstig zijn van de eigenaar van het account. Er kunnen maximaal 5 geautoriseerde gebruikers tegelijkertijd op het account zijn. Geautoriseerde gebruikers moeten minstens 13 jaar oud zijn. Het enige dat nodig is om ze toe te voegen is hun voor- en achternaam, geboortedatum en burgerservicenummer. Het toevoegen van een middelste initiaal is optioneel.

Als u het proces telefonisch wilt afronden of vragen hebt, kunt u ons bellen op het nummer op de achterkant van uw kaart of op 800-800-8000.

Volg de onderstaande stappen om een geautoriseerde gebruiker toe te voegen via digitaal bankieren.

Online bankieren

1. Selecteer Customer Service bovenaan de pagina en kies vervolgens Self Service.
2. Selecteer in de sectie Creditcards, betaalkaarten en persoonlijke lijnen de optie Geautoriseerde gebruiker toevoegen. Als u meerdere creditcards hebt, selecteer dan de kaart waaraan u een geautoriseerde gebruiker wilt toevoegen. Selecteer vervolgens Doorgaan.
3. Vul het formulier voor geautoriseerde gebruikers in en selecteer Doorgaan om te beoordelen.
4. Bekijk de informatie en als deze juist is, selecteert u Verzoek van geautoriseerde gebruiker verzenden.

Mobiele app van ZenBank

1. Selecteer op het accountdashboard het menu in de linkerbovenhoek en vervolgens Kaarten beheren. (Zorg ervoor dat u de juiste kaart selecteert als u meer dan één kaart hebt.)
2. Selecteer Een gebruiker toevoegen in het menu met kaartbediening.
3. Vul het nieuwe formulier voor geautoriseerde gebruikers in en selecteer Opslaan en doorgaan.
4. Controleer de informatie en selecteer vervolgens Verzoek voor geautoriseerde gebruikers verzenden.

Aanvullende informatie

Houd rekening met de volgende informatie:

• De kaart wordt naar het adres gestuurd dat we in ons bestand hebben.
• Er wordt geen kredietrapport opgesteld wanneer we een verzoek verwerken om een geautoriseerde gebruiker toe te voegen.
• Creditcardrekeningen voor universiteiten, beveiligde creditcards en voor jonge volwassenen (mede-ondertekenaars) komen niet in aanmerking voor het toevoegen van geautoriseerde gebruikers.