Hoe wijzig ik mijn telefoonnummer, e-mailadres of adres?

U kunt uw persoonlijke gegevens wijzigen door in te loggen op uw ZD Online Services-account.

Zodra u inlogt met Singpass of uw eenmalige wachtwoord (OTP) invoert, ziet u het dashboard. Klik op „mijn gegevens” zoals hier te zien is:

Klik vervolgens op 'bewerken', zoals hier te zien is:

U ziet dit scherm waar u uw telefoonnummer, e-mailadres of adres kunt bijwerken.

Als u meer dan één polis bij ons hebt, wordt u gevraagd het beleid dat u wilt bijwerken te bevestigen, zoals dit:

Als u een wijziging aanbrengt in een FWD Life-verzekering, vragen we u om een bewijs van uw adres. Voorbeelden van een adresbewijs zijn:

• kopie van bankafschriften
• kopie van creditcardafschriften
• kopie van overheidsbrieven
• kopie van rekeningen voor telecommunicatie en nutsvoorzieningen
• brief van de werkgever met vermelding van uw woonadres

Als u een levensverzekering van FWD hebt, vragen we u enkele vragen te beantwoorden over de Foreign Account Tax Compliance Act en de Common Reporting Standard.

Zodra u deze informatie hebt verstrekt en de vragen hebt beantwoord, dient u de updates in en wij zullen uw gegevens binnen 3 werkdagen bijwerken.