garantie

LaCrosse Footwear biedt een garantie tegen materiaal- en fabricagefouten voor alle aankopen van schoenen bij erkende LaCrosse Footwear-retailers. Houd er rekening mee dat onze garantiedekking enkele beperkingen kent. Lees voor meer informatie de algemene voorwaarden van ons garantiebeleid aandachtig door.

Let op de volgende garantietermijnen:

 

Stijl van schoeisel	Duur van de garantie
Schoeisel en kledingproducten (behalve als ze worden gedragen voor speciale beroepsmatige of industriële doeleinden)	Eén jaar vanaf de datum van oorspronkelijke aankoop
Alpha Agility Select steltlopers (behalve als ze worden gedragen voor speciale beroepsmatige of industriële doeleinden)	Twee jaar vanaf de datum van oorspronkelijke aankoop
Speciale schoenen en kledingproducten voor gebruik en industrie, en alle sportschoenen of schoenen voor algemeen gebruik die worden gedragen voor speciale beroepsmatige of industriële doeleinden	90 dagen vanaf de datum van oorspronkelijke aankoop

Een garantieclaim indienen

Wij staan achter alle producten van LaCrosse Footwear en garanderen dat ze vrij zijn van fabricagefouten gedurende maximaal twee jaar, afhankelijk van het gebruik, vanaf de bevestigde aankoopdatum. Zie de tabel hierboven voor specificaties over de garantietermijnen. Bewaar alstublieft uw aankoopbewijs als bewijs van uw aankoop.

Hieronder vindt u enkele algemene richtlijnen voor onze garantie:

• De goedgekeurde garantie is naar eigen goeddunken van LaCrosse Footwear
• Elke terugbetaling in contanten moet worden verkregen via de oorspronkelijke plaats van aankoop
• De garantie is alleen geldig op aankopen bij een erkende LaCrosse Footwear-dealer
• LaCrosse Footwear is niet verantwoordelijk voor eventuele kosten of schade als gevolg van het verlies van gebruik van het product
• U moet uw laarzen in het bezit houden tot u van LaCrosse Footwear een bevestiging krijgt dat uw garantieclaim is voltooid en goedgekeurd
• Als uw claim wordt goedgekeurd, krijgt u ofwel een websitetegoed ofwel een terugbetaling op basis van de volgende criteria:
  • Als u bij een van onze erkende dealers hebt gekocht, krijgt u een krediet voor lacrossefootwear.com voor de huidige/meest recente aankoopprijs van het product op onze website.
  • Als u een aankoop hebt gedaan op lacrossefootwear.com met een eerder krediet, wordt het bedrag voor de retourzending opnieuw op uw account verrekend.
  • Als u een aankoop hebt gedaan op lacrossefootwear.com met uw creditcard of bankpas, wordt de oorspronkelijke aankoopprijs terugbetaald op de oorspronkelijke betalingsbron.
• Een productvoucher kan niet worden gecombineerd met andere kortingen of promoties
• De garantiedekking eindigt wanneer u het product overdraagt
• Alle garantiebeslissingen van LaCrosse Footwear zijn definitief

Voorbeelden van zaken die niet onder de garantie vallen:

• Slijtage, waaronder slijtagegaten, haken en ogen in rubber/textiel en versleten stiksels
• Niet voldoende onderhoud van het product, met inbegrip van de juiste reiniging en conditionering van het rubber
• Wijzigingen, aanpassingen of reparatiewerkzaamheden uitgevoerd door iemand anders dan LaCrosse Footwear
• Producten die na de toepasselijke garantieperiode worden geretourneerd of die op een andere manier zijn gebruikt dan waarvoor ze bedoeld zijn
• Schade veroorzaakt door chemische of andere verontreinigingen met vreemde voorwerpen
• Gebruik van elke veiligheidsschoen (NMT, stalen neus of lichtmetalen neus) of middenvoetbeschermer nadat de laars een aanvankelijke impact heeft gehad die hoger is dan de gespecificeerde ASTM-classificatie voor een dergelijke laars. De veiligheidsteen of middenvoetbescherming kan verbrijzeld of anderszins beschadigd raken als gevolg van een dergelijke impact en de laarzen mogen daarna niet worden gebruikt in een omgeving waar een veiligheidsteen of middenvoetbescherming nodig is.
• Snijwonden, schaafwonden of schade als gevolg van een ongeluk, verwaarlozing, misbruik, verkeerd gebruik of door ander dan normaal en gewoon gebruik van het product
• Onjuiste of ontoereikende pasvorm (zodra het schoeiselproduct is gedragen/gebruikt)