如何啟動電子 SIM 卡

以下是設定電子 SIM 卡的快速指南：

1. 掃描電子 SIM 卡的二維碼時，請確保您的互聯網連接穩定。
2. 確保您的裝置與 e-SIM 相容。點擊此處查看當前支持 eSIM 的設備列表。
3. 新增電子 SIM 卡後，請最多等待一小時才能啟動電子 SIM 卡。
4. 如果您尚未通過電子郵件看到您的 QR 碼，您可以在此登錄我們的「管理訂單」頁面。請清除瀏覽器的 cookie 和緩存，然後使用您的 DOB 和編號登錄。從那裡，您將看到「重新發送 QR」選項。請注意，您只能下載二維碼十（10）次。

如果問題仍然存在，請準備以下信息，以便我們進一步審查問題。

1. 全名
2. 出生日期
3. 晶片的最後一個字元（例如 123A）
4. 訂單編號
5. 實體 SIM 卡的照片（正面和背面）
6. 錯誤訊息的螢幕截圖
7. 手機型號

以下是與我們聯繫的一些方法：

• 如果您在桌面上查看此內容，您可以在此處與我們進行實時聊天
• 如果您使用 Circles. Life 應用程序，請在此處與我們實時聊天
• 否則，您可以在這裡找到我們的其他聯繫渠道