我可以更改送貨地址嗎？

您有 30 分鐘的時間變更地址，才能確認地址。前往 https://z3n-beta.zendesk.com/hc/en-us/requests/new 票務表格

不幸的是，一旦您下訂單，我們無法更改送貨地址。但不用擔心，如果您意外輸入錯誤的地址，仍然有選項可供您使用！

如果您發現發貨後，地址不正確，我們建議您直接聯繫快遞員並要求更改地址。儘管在某些情況下，快遞員無法進行更改，但您的包裹仍將被送到您提供的地址。如果收件人拒絕包裹或地址不存在，包裹將退回我們的倉庫。我們一定會立即與您聯繫，安排重新送貨到正確地址。

如果您的包裹以「退貨給寄件人」的形式退回給我們，請注意，最多可能需要 16 個工作天才能到達我們的總部。請放心，我們會盡快與您聯繫，為您提供最新情況。

請記住，這些情況的處理時間可能需要 1-3 週。但不用擔心，我們隨時為您提供幫助，並將盡快解決任何問題！