WAS IST CLEARPAY?
Sie möchten Comfort Made Sexy bekommen, haben aber nicht das Geld? Clearpay gibt Ihnen die Freiheit, den Gesamtbetrag Ihres Warenkorbs in vier, zinslose gleiche Beträge aufzuteilen, sodass Sie sich jetzt entspannen und später bezahlen können.
WIE FUNKTIONIERT CLEARPAY?
Die Verwendung von Clearpay ist einfach.
Kaufen Sie einfach auf unserer Website ein und gehen Sie wie gewohnt zur Kasse. Wählen Sie an der Kasse „Clearpay“ als Ihre Zahlungsmethode. Sie müssen sich dann bei Ihrem Clearpay-Konto anmelden oder ein solches erstellen und Ihre Bank- oder Kartendaten angeben. Alles, was Sie dann tun müssen, ist Ihre Bestellung abzuschließen. So einfach ist das!
WAS SIND DIE GESETZLICHEN ANFORDERUNGEN, UM CLEARPAY NUTZEN ZU KÖNNEN?
Um sich bei Clearpay anzumelden, müssen Sie:
- Seien Sie mindestens 18 Jahre alt
- Haben Sie eine gültige und verifizierbare E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Verwenden Sie eine britische Bankzahlungskarte — Visa oder Mastercard, Debit- oder Kreditkarte
- In der Lage sein, einen rechtsverbindlichen Vertrag abzuschließen
- Haben Sie einen überprüfbaren und gültigen Ausweis
- Im Vereinigten Königreich leben (England/Wales/Schottland und Nordirland) Es sind keine Adressen von britischen Territorien oder Postämtern der britischen Streitkräfte erlaubt, Adressen auf der Isle of Man oder Isle oder Jersey oder Isle of Guernsey sind nicht erlaubt
KANN ICH CLEARPAY VERWENDEN, WENN ICH EIN INTERNATIONALER KUNDE BIN?
Leider ist Clearpay nur für Kunden mit einer Rechnungsadresse im Vereinigten Königreich verfügbar. Kunden mit einer internationalen Rechnungsadresse können daher kein Clearpay-Konto erstellen.
WIE FUNKTIONIERT DER CLEARPAY-ZEITPLAN?
Bei einem ersten Kauf müssen Clearpay-Kunden ihre erste Zahlung zum Zeitpunkt des Kaufs leisten. Die verbleibenden drei Zahlungen werden dann automatisch alle zwei Wochen von Ihrer ausgewählten Zahlungsmethode abgezogen.
GIBT ES EIN LIMIT, WIE VIEL ICH MIT CLEARPAY VERWENDEN KANN?
Ja, der Wert Ihres Warenkorbs muss über 10£ liegen, um Clearpay nutzen zu können.
KANN ICH EINE ANDERE ZAHLUNGSART MIT CLEARPAY VERWENDEN?
Ja, wenn Sie eine Geschenkkarte oder einen Aktionscode haben, können Sie diesen an der Kasse auf Ihre Bestellung anwenden. Der qualifizierende Betrag wird dann von Ihrer Lounge-Bestellung abgezogen.
KANN ICH MEINEN RESTBETRAG VORZEITIG ABZAHLEN?
Ja. Wenn Sie zusätzliche Zahlungen leisten möchten, bevor sie fällig sind, können Sie sich in Ihr Clearpay-Konto einloggen und Ihre Zahlungen vorzeitig vornehmen. Clearpay wird dann den ausstehenden Betrag entsprechend anpassen. Sie können sich jederzeit in Ihr Clearpay-Konto einloggen, um Ihren Zahlungsplan einzusehen oder eine vorzeitige Zahlung zu tätigen.
GENEHMIGT CLEARPAY 100% ALLER BESTELLUNGEN?
Leider nein.
Wie wir unterstützt Clearpay auch weiterhin verantwortungsvolle Ausgaben und wird vor der Genehmigung eines Kaufs stets Folgendes berücksichtigen:
-
Ist ausreichend Guthaben auf Ihrer Karte vorhanden (in der Regel erwarten wir, dass der Betrag der ersten Rate zum Auszahlen verfügbar ist)
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Wie lange haben Sie Clearpay genutzt (in den ersten 6 Wochen weniger)
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Betrag, den Sie zurückzahlen müssen, es kann helfen, einen Teil zurückzuzahlen (keine Garantie)
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Der Wert der Bestellung, die Sie aufgeben möchten, das kann helfen, den Wert Ihres Einkaufswagens zu reduzieren (keine Garantie)
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Das Hinzufügen einer Kreditkarte kann Ihre Kaufkraft erhöhen (keine Garantie)
- Die Anzahl der Bestellungen, die Sie derzeit bei uns „offen“ haben (keine Garantie)
ICH HABE PROBLEME MIT CLEARPAY. WAS MACHE ICH?
Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung von Clearpay haben, berücksichtigen Sie bitte alle oben genannten Punkte. Bitte beachten Sie, dass Clearpay bei der Genehmigung eine Reihe verschiedener Faktoren berücksichtigt. Zum Beispiel, je länger Sie bei Clearpay einkaufen und je mehr Bestellungen Sie erfolgreich zurückgezahlt haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie mehr ausgeben können.
Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte direkt an Clearpay.
WIRD CLEARPAY BEIM KAUF EINE KREDITSUCHE DURCHFÜHREN?
Weder Clearpay noch Lounge führen Kreditabfragen durch, die sich auf Ihre Bonität zum Zeitpunkt des Kaufs auswirken könnten. Dies gilt auch zum Zeitpunkt der Beantragung, wenn eine Zahlung versäumt wird oder wenn der ausstehende Saldo in die Inkassophase übergeht.
ICH HABE NICHT DAS GELD FÜR MEINE NÄCHSTE ZAHLUNG ZUR VERFÜGUNG. WAS MACHE ICH?
Wir werden unseren Kunden immer raten, verantwortungsbewusst einzukaufen, wenn sie Clearpay als Standardzahlungsmethode verwenden, und die damit verbundenen langfristigen Kosten berücksichtigen.
Eine Gebühr für verspätete Zahlungen in Höhe von 6£ wird von Ihrem Konto abgebucht, falls das Geld nicht verfügbar ist, wenn die automatische Zahlung fällig ist. Eine zusätzliche Gebühr von 6 GBP wird dann berechnet, wenn die verpasste Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen erfolgt. Die Gebühren für verspätete Zahlungen werden 25% der Gesamtbestellung nicht überschreiten. Bitte beachten Sie, dass sich ausbleibende Zahlungen negativ auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken können. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an Clearpay.
WAS PASSIERT, WENN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIERE ODER ZURÜCKSCHICKE?
Sobald Lounge Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, storniert Clearpay die Abrechnung oder erstattet Ihre Zahlung.
WANN WERDEN MEINE ARTIKEL GELIEFERT, WENN ICH CLEARPAY VERWENDET HABE?
Clearpay-Bestellungen werden wie jede normale Bestellung von uns innerhalb unserer Standardlieferzeiten geliefert. Besuchen Sie unsere Versandseite hier für weitere Informationen.
ICH HABE IMMER NOCH FRAGEN ZUR ZAHLUNG, WIE KANN ICH KONTAKT AUFNEHMEN?
Besuchen Sie den Kundenservice-Hub von Clearpay, um eine vollständige Liste mit häufig gestellten Fragen und nützlichen Informationen hier zu erhalten .
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