Rücksendungen mit Lounge sind einfach. Wir wissen, dass die Rückgabe Ihrer kürzlich gekauften Artikel oft mühsam sein kann, aber wir haben hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass unser Rückgabeprozess schnell und schmerzlos ist. Um den Rückgabevorgang zu starten, klicken Sie hier.
Dinge, die Sie benötigen werden:
- Ihre Bestellnummer (beginnt mit einer # in Ihrer Bestätigungs-E-Mail).
- Ihre Postleitzahl, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die mit Ihrer Bestellung verknüpft ist.
- Für einige Optionen ist ein Drucker erforderlich.
Dinge, die es zu beachten gilt:
- Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Versanddatum.
- Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an einen unserer Lounge-Experten.
Bitte beachten Sie: Nach unserer geschäftigen Verkaufszeit kann es zu einer leichten Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung kommen. Wir bitten Sie, bis zu 10 Arbeitstage einzuplanen, damit wir Ihre Rücksendung bearbeiten können, nachdem Ihr Paket zugestellt wurde.
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