Ihr Passwort zurücksetzen

Neue und bestehende Lernende können dieser schrittweisen Anleitung folgen, um ihre Impact Platform-Passwörter zurückzusetzen.

• Besuchen Sie https://app.franklincovey.com und geben Sie Ihre Unternehmens-E-Mail-Adresse ein.
• Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Passwort einzugeben und Sie entweder (1) noch kein Passwort festgelegt haben oder (2) sich nicht an Ihr Passwort erinnern, klicken Sie auf „Passwort vergessen?“.

• Geben Sie Ihre Unternehmens-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Anweisungen senden“.

• Suchen Sie die E-Mail von [e-mail] mit dem Betreff „Passwort zurücksetzen auf FranklinCovey“.

• Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und wählen Sie ein Passwort. (Achten Sie darauf, dieses Passwort an einem sicheren Ort aufzubewahren.)

Anforderungen an das Passwort

Wenn Sie ein neues Passwort wählen, denken Sie daran, dass das Passwort aus mindestens acht Zeichen bestehen muss, einer Ziffer, einem Kleinbuchstaben, einem Großbuchstaben und einem nicht-alphanumerischen Zeichen (wie z. B. *, - oder #).

Wie lange ist mein Konto gesperrt, nachdem ich mein Passwort nicht richtig eingegeben habe?

Ihr Impact Platform-Konto wird gesperrt, wenn Sie Ihr Passwort weiterhin falsch eingeben. Sie können es nach zehn Minuten erneut versuchen.