¿Cómo agrego un usuario autorizado a mi tarjeta de crédito?

Para agregar un usuario autorizado, la solicitud debe provenir del propietario de la cuenta. Hasta 5 usuarios autorizados pueden estar en la cuenta al mismo tiempo. Los usuarios autorizados deben tener al menos 13 años de edad. Todo lo que se necesita para agregarlos es su nombre y apellido, fecha de nacimiento y número de Seguro Social. Agregar una inicial intermedia es opcional.

Si desea completar el proceso por teléfono o tiene alguna pregunta, llámenos al número que aparece al dorso de su tarjeta o al 800-800-8000.

Para agregar un usuario autorizado a través de la banca digital, siga los pasos a continuación.

Banca en línea

1. Seleccione Servicio al cliente en la parte superior de la página y, a continuación, elija Autoservicio.
2. Dentro de la sección Tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y líneas personales, seleccione Agregar usuario autorizado. Si tiene varias tarjetas de crédito, seleccione la tarjeta a la que le gustaría agregar un usuario autorizado. Luego seleccione Continuar.
3. Complete el formulario de usuario autorizado y seleccione Continuar para revisar.
4. Eche un vistazo a la información y, si es correcta, seleccione Enviar solicitud de usuario autorizado.

Aplicación móvil ZenBank

1. En el panel de control de la cuenta, seleccione el Menú en la esquina superior izquierda y, a continuación, Administrar tarjetas. (Asegúrese de seleccionar la tarjeta correcta si tiene más de una.)
2. Seleccione Agregar un usuario en el menú de controles de tarjeta.
3. Complete el nuevo formulario de usuario autorizado y seleccione Guardar y continuar.
4. Revise la información y luego seleccione Enviar solicitud de usuario autorizado.

Información adicional

Por favor, tenga en cuenta la siguiente información:

• La tarjeta se enviará a la dirección que tenemos archivada.
• Un informe de crédito no se extrae cuando procesamos una solicitud para agregar un usuario autorizado.
• Las cuentas de tarjetas de crédito universitarias, seguras y para adultos jóvenes (cosignatario) no son elegibles para agregar usuarios autorizados.