Garantía para casas nuevas

¿Qué es la garantía de un constructor?

La garantía de un constructor es esencialmente una póliza de seguro para usted, el comprador de vivienda. Si compra una casa de nueva construcción, el constructor promete que la casa estará libre de defectos estructurales, eléctricos, de plomería y sistemas mecánicos. Promete que los materiales que utiliza y la mano de obra completada estarán a la altura de un cierto estándar.

El período de tiempo que cubre la garantía suele ser bastante corto: un año para mano de obra y materiales, y dos años para cualquier cosa estructural, eléctrica, mecánica o relacionada con la plomería. Algunos constructores ofrecen una garantía de 10 años sobre defectos estructurales, lo que dice mucho sobre su confianza en su mano de obra.

Si vende su casa dentro del período de tiempo activo de la garantía, la protección se transferirá al nuevo propietario.

¿Qué cubre la garantía?

La garantía de un constructor cubre:

• Problemas con el cableado eléctrico
• Fugas con las tuberías
• Se rompe en las líneas de agua, gas, drenaje o ventilación
• Si tiene un jacuzzi incorporado en su bañera, la garantía cubre los motores de hidromasaje, las bombas y los interruptores de aire
• Paradas en el lavabo, la bañera, la ducha y el inodoro
• Un techo colapsado
• Daño físico a las partes de carga de la casa
• Problemas con su sistema HVAC
• Problemas con su calentador de agua
• Unidad de escape de rango de mal funcionamiento
• Un abridor de puerta de garaje que no funciona
• Problemas con su aspiradora central
• Cualquier ducto que no funcione correctamente

Lo que la garantía no cubre

La garantía de un constructor no cubre:

• Electrodomésticos
• Fixtures
• Equipo
• Cualquier defecto del sistema que resulte de un electrodoméstico, accesorio o falla del equipo cuando ese electrodoméstico, accesorio o equipo está cubierto por una garantía del fabricante
• Grietas en ladrillos, cemento o paneles de yeso

La garantía de un constructor no cubrirá los gastos en los que incurra porque se están haciendo reparaciones en su casa. Entonces, si necesita quedarse en un hotel o comer fuera todos los días durante una semana, tendrá que cubrir esos costos usted mismo.

¿Qué sucede si hay un problema?

Si cree que hay un problema, el primer curso de acción es leer la garantía de su constructor para asegurarse de que: a) su problema esté cubierto y b) todavía esté dentro del período de cobertura. Si su problema está cubierto y aún se encuentra dentro del período de cobertura de la garantía, el siguiente curso de acción es presentar una reclamación por escrito ante la compañía que respalde la garantía.

Las garantías del constructor vienen en dos formas: una respaldada por el propio constructor, otra respaldada por una compañía de seguros de terceros. Si la garantía de su constructor está respaldada por el propio constructor, debería considerar comprar una garantía de propietario por separado. De esa manera, está protegido en caso de que el constructor vaya a la bancarrota y no pueda pagar las reparaciones.

Si su reclamo es aceptado, el constructor o un tercero restaurará su casa a su condición aproximada justo antes del defecto, o le pagará el costo razonable para reparar o reemplazar lo que fuera defectuoso. La responsabilidad del constructor generalmente se limita al precio original de la casa.

La garantía de un constructor es la manera en que el constructor de vivienda dice que se basa en su producto. Entonces, si va a comprar una casa nueva, debe asegurarse de que el constructor haya puesto una disponible y luego debe leerla para que sepa lo que cubre. Si no se siente protegido, compre cobertura suplementaria. Su casa debe ser su santuario y asegurarse de que sea estructuralmente sólido y que todos los sistemas estén funcionando es una gran parte de eso.