¿Cómo cambio mi número de teléfono, correo electrónico o dirección?

Puede cambiar sus datos personales iniciando sesión en su cuenta de Servicios en línea de ZD.

Una vez que inicie sesión con Singpass o ingrese su contraseña de un solo uso (OTP), verá el panel de control. Haga clic en “mi información” como se ve aquí:

A continuación, haga clic en 'editar' como se ve aquí:

Verá esta pantalla donde puede actualizar su número de teléfono, correo electrónico o dirección.

Si tiene más de una póliza con nosotros, se le pedirá que confirme las políticas que desea actualizar, como esta:

Si hace un cambio en una póliza de seguro de vida de FWD, le pediremos que proporcione un comprobante de domicilio. Ejemplos de un comprobante de domicilio son:

• copia de extractos bancarios
• copia de los estados de cuenta de la tarjeta de crédito
• copia de cartas del gobierno
• copia de las facturas de telecomunicaciones y servicios públicos
• carta del empleador indicando su dirección de residencia

Si tiene una póliza de seguro de vida FWD, le pediremos que responda algunas preguntas sobre la Ley de Cumplimiento Tributario de Cuentas Extranjeras y el Estándar Común de Reporte.

Una vez que haya proporcionado esta información y haya respondido a las preguntas, envíe las actualizaciones y actualizaremos sus registros dentro de los 3 días hábiles.