Si tiene un signo de exclamación rojo en la parte superior izquierda de la interfaz de su complemento, o un error “presets/muestras faltantes” en BT Phobos, es probable que necesite realizar una reparación en la aplicación Spitfire Audio.
Nota: Esto no se aplica a ninguna biblioteca Kontakt, solo a aquellas que son complementos dedicados.
La reparación de una biblioteca hará 3 cosas:
1) Vuelva a descargar y autorizar parches/ajustes preestablecidos en su máquina. Esto NO volverá a descargar ninguna muestra.
2) Actualice automáticamente su archivo spitfire.properties, que es un archivo que vincula el complemento al contenido de la biblioteca.
3) Vuelva a descargar los archivos VST/plugin.
Nota: Si está reparando productos LABS, puede reparar por lotes siguiendo estas instrucciones: Cómo reparar todas las bibliotecas de LABS
Cómo reparar
1) Abra la aplicación Spitfire Audio e inicie sesión. Desde aquí, vaya a la biblioteca que le gustaría reparar.
2) Hacia la parte inferior derecha de la aplicación verá el botón de reparación, haga clic aquí.
3) Una nueva página le pedirá que vaya a la ubicación de instalación de la biblioteca.
En el siguiente ejemplo, voy a reparar Felt Piano.
Al reparar, es importante que navegue hasta la carpeta exacta en la que se encuentra la biblioteca.
4) Una vez que haya buscado la carpeta correcta, seleccione el botón REPAIR.
5) Esto comenzará una pequeña descarga. Puede supervisar el progreso de esto seleccionando la pestaña “Descargas” en la aplicación. Una vez que se complete la descarga, ¡ya ha terminado!
¿Por qué no veo la opción de reparar?
Si no puede ver el botón Reparar como aparece en las capturas de pantalla anteriores, podría ser probable que su biblioteca esté “reestablecido”. Si este es el caso, tendrá que seleccionar la pequeña “pieza” en lugar de repararla, como se indica a continuación:
Otra opción aquí es usar 'Localizar', lo cual es bueno si solo quiere volver a escribir el archivo spitfire.properties, en lugar de volver a descargar los parches/presets también.
¿Por qué estoy recibiendo el mensaje “No hay reajustes restantes”?
Cada biblioteca tiene un número limitado de reinicios, si excede este límite, tendremos que restablecer la biblioteca manualmente para usted. Si ha recibido el mensaje en la imagen de arriba, póngase en contacto con el soporte aquí.
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