PAGAR CON CLEARPAY

¿QUÉ ES CLEARPAY?

¿Está interesado en conseguir que Comfort Made Sexy pero no tiene los fondos? Clearpay le da la libertad de dividir el total de su cesta en cuatro cantidades iguales sin intereses para que pueda relajarse ahora y pagar más tarde.

¿CÓMO FUNCIONA CLEARPAY?

Usar Clearpay es simple.

Simplemente compre en nuestro sitio web y diríjase a la caja con normalidad. En la caja, elija 'Clearpay' como método de pago. Luego tendrá que iniciar sesión en, o crear, su cuenta de Clearpay y proporcionar sus datos bancarios o de tarjeta. Todo lo que tendrá que hacer entonces es completar su pedido. ¡Es así de fácil!

¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS LEGALES PARA PODER USAR CLEARPAY?

Para inscribirse en Clearpay necesita:

• Tener al menos 18 años
• Tener una dirección de correo electrónico y un número de teléfono válidos y verificables
• Utilice una tarjeta de pago bancaria del Reino Unido: tarjeta de débito o crédito Visa o Mastercard
• Ser capaz de celebrar un contrato legalmente vinculante
• Tener una identificación verificable y válida
• Estar viviendo en el Reino Unido (Inglaterra/Gales, Escocia e Irlanda del Norte) No se permiten territorios del Reino Unido ni direcciones postales de las Fuerzas Británicas, no se permiten direcciones de Isla de Mann o Isla de Jersey o Isla de Guernsey

¿PUEDO USAR CLEARPAY SI SOY UN CLIENTE INTERNACIONAL?

Desafortunadamente, Clearpay solo está disponible para clientes con una dirección de facturación en el Reino Unido. Por lo tanto, los clientes con una dirección de facturación internacional no podrán crear una cuenta de Clearpay.

¿CÓMO FUNCIONA EL HORARIO DE CLEARPAY?

Al hacer una compra inicial, los clientes de Clearpay tendrán que hacer su primer pago en el momento de la compra. Los tres pagos restantes se deducirán automáticamente de su método de pago seleccionado cada dos semanas.

¿HAY UN LÍMITE EN CUANTO A CUÁNTO PUEDO USAR CON CLEARPAY?

Sí, el valor de su cesta debe ser superior a £10 para poder usar Clearpay.

¿PUEDO USAR OTRA FORMA DE PAGO CON CLEARPAY?

Sí, si tiene una tarjeta de regalo o un código promocional, puede aplicarlo a su pedido en la caja. La cantidad que califica se deducirá entonces de su pedido de Lounge.

¿PUEDO PAGAR MI SALDO ANTES DE TIEMPO?

Sí. Si desea realizar pagos adicionales antes de que venzan, puede iniciar sesión en su cuenta de Clearpay y hacer sus pagos antes de tiempo. Clearpay ajustará entonces la cantidad pendiente en consecuencia. Puede iniciar sesión en su cuenta de Clearpay en cualquier momento para ver su calendario de pagos o para hacer un pago anticipado.

¿CLEARPAY APRUEBA EL 100% DE TODOS LOS PEDIDOS?

Desafortunadamente, no.

Al igual que nosotros, Clearpay continúa apoyando el gasto responsable y siempre considerará lo siguiente antes de aprobar una compra:

• ¿Hay fondos suficientes en su tarjeta (generalmente vemos que la primera cantidad de pago está disponible para gastar)
  
• El tiempo que ha estado usando Clearpay (más ajustado en las primeras 6 semanas)
  
• Cantidad que tiene que devolver, puede ser útil pagar algo (no una garantía)
  
• El valor del pedido que está tratando de realizar, puede ayudar a reducir el valor de su carrito de compras (no es una garantía)
  
• Agregar una tarjeta de crédito puede aumentar su poder adquisitivo (no es una garantía)
  
• El número de pedidos que tiene actualmente 'abiertos' con nosotros (no es una garantía)

TENGO PROBLEMAS PARA USAR CLEARPAY. ¿QUÉ HAGO?

Si tiene dificultades para usar Clearpay, por favor considere todo lo anterior. Tenga en cuenta que Clearpay considera una serie de factores diferentes al momento de la aprobación. Por ejemplo, cuanto más tiempo haya sido comprador con Clearpay y cuantos más pedidos haya pagado con éxito, es más probable que pueda gastar más.

Si todavía tiene dificultades, comuníquese directamente con Clearpay.

¿CLEARPAY REALIZARÁ UNA BÚSQUEDA DE CRÉDITO EN EL PUNTO DE COMPRA?

Ni Clearpay ni Lounge ejecutan búsquedas de crédito que podrían afectar su calificación crediticia en el punto de compra. Esto incluye en el punto de solicitud, si se pierde un pago o si el saldo pendiente entra en una etapa de cobro de deudas.

NO TENGO LOS FONDOS DISPONIBLES PARA MI PRÓXIMO PAGO. ¿QUÉ HAGO?

Siempre aconsejaremos que nuestros clientes compren responsablemente cuando elijan usar Clearpay como su método de pago predeterminado y que consideren los costos a largo plazo involucrados.

Se cargará un cargo por pago atrasado de £6 a su cuenta si los fondos no están disponibles cuando vence el pago automático. A continuación, se cobrará un cargo adicional de £6 si el pago omitido no se realiza dentro de los 7 días. Los cargos por retraso no excederán el 25% del total del pedido. Tenga en cuenta que cualquier pago atrasado puede afectar negativamente su puntaje de crédito. Para obtener más información, comuníquese directamente con clearpay.

¿QUÉ SUCEDE SI CANCELO O DEVUELVO MI PEDIDO?

Tan pronto como Lounge haya aceptado su cancelación/devolución, Clearpay cancelará el estado de cuenta o le reembolsará su pago.

¿CUÁNDO SE ENTREGARÁN MIS ARTÍCULOS SI USÉ CLEARPAY?

Los pedidos de Clearpay se entregan dentro de nuestros plazos de entrega estándar, como cualquier pedido normal de nosotros. Visite nuestra página de envíos aquí para obtener más información.

TODAVÍA TENGO PREGUNTAS SOBRE EL PAGO, ¿CÓMO PUEDO PONERME EN CONTACTO?

Visite el centro de servicio al cliente de Clearpay para obtener una lista completa de preguntas frecuentes e información útil aquí.