Depósitos semanales

Tras configurar su información bancaria y fiscal, transferiremos automáticamente sus ganancias a su cuenta bancaria cada semana.

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1. Cómo funciona
2. 1. Cronograma de transferencias
3. Que le paguen antes
4. 1. Pago exprés
   2. Lyft Direct
5. Problemas
6. 1. Depósito fallido
   2. Depósito atrasado o faltante

 

Cómo funciona

Su depósito semanal incluye los ingresos de conductor de la semana anterior de Lyft. La semana de Lyft va del lunes a las 5 de la mañana al lunes siguiente a las 4:59 de la mañana.

Todo lo que gane después de que la semana anterior de Lyft termine después del lunes a las 4:59 de la mañana no se incluirá en su depósito.

Si utiliza Express Pay o Lyft Direct para que le paguen antes, esas ganancias no se incluirán en su depósito.

Cronograma de transferencias

Todos los martes, las ganancias se transfieren de su cuenta de Lyft a su cuenta bancaria.

La mayoría de los conductores ven el depósito en su cuenta bancaria entre el miércoles y el viernes de la misma semana.

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Que le paguen antes

Si no quiere esperar a recibir su depósito semanal, puede recibir el pago antes con Express Pay o Lyft Direct.

Pago exprés

Express Pay le permite retirar sus ganancias al instante a una tarjeta de débito. La mayoría de los conductores ven su Express Pay en su cuenta en 24 horas.

Más información sobre Express Pay.

Lyft Direct

Lyft Direct le da acceso a pagos instantáneos, banca móvil segura y recompensas exclusivas.

Más información sobre Lyft Direct.

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Problemas

Cuando empecemos su transferencia, el tiempo de procesamiento de su banco determinará cuándo recibirá el dinero.

Las transferencias Express Pay normalmente aparecen en su cuenta bancaria en 24 horas.

Los pagos semanales normalmente aparecen en su cuenta bancaria en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Para ver cuándo comenzó su transferencia, utilice su desglose semanal:

1. Toque sus ganancias en la parte superior de la pantalla de inicio de la aplicación Lyft Driver.
2. Toque «Ver el desglose semanal».
3. Utilice las flechas izquierda o derecha para encontrar la semana que necesita.
4. Toque «Historial de pagos» en la parte inferior de la pantalla, debajo del saldo disponible.

Depósito fallido

Si su depósito semanal no funciona, le enviaremos un mensaje con instrucciones sobre cómo solucionar el problema. El motivo más común de un error en la transferencia es que los datos bancarios son anticuados o incorrectos.

Más información sobre cómo actualizar sus datos bancarios.

Depósito atrasado o faltante

Debería recibir su pago semanal al final de la semana sin tener que hacer nada.

Los depósitos semanales pueden tardar hasta 5 días hábiles en aparecer en su cuenta bancaria. Puede que tarden más durante las vacaciones.

Otros motivos comunes de los retrasos en los traslados son:

1. Traslado fuera de días hábiles (de lunes a viernes).
2. Días festivos y festivos.

Puede ponerse en contacto con su banco para saber cuándo estarán disponibles los fondos.

Su depósito semanal se envía como transferencia ACH. Para saber el importe y la fecha de su depósito, abra la aplicación Lyft Driver y, a continuación:

1. Toque el «$» en la parte superior de la pantalla de inicio de la aplicación.
2. Toque «Ver el desglose semanal».
3. Toque «Ver historial de pagos».

Si su banco no tiene información sobre el depósito o cree que se ha enviado a una cuenta equivocada, póngase en contacto con el servicio de asistencia. Incluya el importe y la fecha del depósito y díganos lo que está pasando.

Si cree que sus datos bancarios pueden ser incorrectos, actualice sus datos bancarios antes de ponerse en contacto con nosotros.

Nota para Express Pay: Para recibir una transferencia Express Pay, su banco tiene que admitir las transacciones push a débito. Si no está seguro, póngase en contacto con su banco para comprobarlo. Póngase en contacto con nosotros.