garantía

LaCrosse Footwear ofrece una garantía contra defectos de material y mano de obra para todo el calzado que compre en tiendas autorizadas de calzado LaCrosse. Tenga en cuenta que la cobertura de nuestra garantía tiene algunas limitaciones. Para obtener más información, asegúrese de leer detenidamente los términos y condiciones de nuestra política de garantía.

Tenga en cuenta los siguientes plazos de garantía:

 

Estilo de calzado	Duración de la garantía
Productos de calzado y prendas de vestir (excepto si se usan con fines profesionales o industriales especiales)	Un año a partir de la fecha de compra original
Alpha Agility Select Waders (excepto si se usan con fines especiales, ocupacionales o industriales)	Dos años a partir de la fecha de compra original
Productos especializados de calzado y ropa ocupacional e industrial y cualquier producto de calzado deportivo o ocupacional general que se use con fines especiales, ocupacionales o industriales	90 días a partir de la fecha de compra original

Presentar una reclamación de garantía

Respaldamos todos los productos de calzado LaCrosse y garantizamos que no tienen defectos de fabricación hasta dos años, según el uso, a partir de la fecha confirmada de compra. Consulte la tabla de arriba para ver las especificaciones de los plazos de la garantía. Conserve su recibo de compra como verificación de su compra.

Estas son algunas directrices generales de nuestra garantía:

• La garantía aprobada queda a la entera discreción de LaCrosse Footwear
• Cualquier reembolso en efectivo debe obtenerse en el lugar de compra original
• La garantía solo es válida para las compras realizadas en una tienda autorizada de calzado LaCrosse
• LaCrosse Footwear no se hace responsable de ningún coste o daño incurrido debido a la pérdida de uso del producto
• Tendrá que conservar sus botas hasta que LaCrosse Footwear le confirme que su solicitud de garantía se ha completado y aprobado
• Si se aprueba su solicitud, recibirá un crédito en el sitio web o un reembolso según los siguientes criterios:
  • Si ha comprado en uno de nuestros concesionarios autorizados, recibirá un crédito en lacrossefootwear.com por el precio de compra actual o más reciente del producto en nuestro sitio web.
  • Si ha comprado en lacrossefootwear.com con un crédito anterior, el crédito de la devolución se volverá a aplicar a su cuenta.
  • Si ha comprado en lacrossefootwear.com con su tarjeta de crédito o débito, el precio de compra original se reembolsará a la fuente de pago original.
• Un vale de producto no se puede combinar con ningún otro descuento o promoción
• La cobertura de la garantía finaliza al transferir el producto
• Todas las decisiones de garantía de LaCrosse Footwear son definitivas

Ejemplos de lo que no cubre la garantía:

• Desgaste, incluidos los agujeros de desgaste, enganches, cortes y hendiduras en caucho/textil y costuras desgastadas
• Falta de mantenimiento adecuado del producto, incluida la limpieza y el acondicionamiento adecuados de la goma
• Alteraciones, modificaciones o trabajos de reparación realizados por cualquier persona que no sea LaCrosse Footwear
• Productos devueltos más allá del período de garantía aplicable o utilizados de forma distinta a la prevista
• Daños causados por la contaminación química u otro cuerpo extraño
• Uso de cualquier bota con punta de seguridad (NMT, punta de acero o punta de aleación) o con protección metatarsiana después de que la bota haya sufrido un impacto inicial superior a la clasificación ASTM especificada para esa bota. El protector de seguridad para dedos o metatarsianos puede romperse o dañarse de otro modo como resultado del impacto y las botas no deben utilizarse a partir de entonces en ningún entorno que requiera un protector de seguridad para dedos o metatarsianos
• Cortes, abrasiones o daños derivados de un accidente, negligencia, abuso, mal uso o de algo diferente al uso normal y normal del producto
• Ajuste incorrecto o inadecuado (una vez que se haya usado o utilizado el producto de calzado)