Si vous avez supprimé les e-mails de bienvenue lors de votre mise en ligne initiale ou si vous devez les renvoyer aux participants, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Tout d'abord, connectez-vous et sélectionnez ADMIN en haut à droite
- Cliquez sur la vignette UTILISATEURS, PASS ET ÉQUIPES
- Cliquez sur l'onglet PASS
- Sur la page de gestion du pass, cliquez sur le pass et sur le symbole en forme de développement (+) à côté de votre pass
- Une fois le menu du pass agrandi, cliquez sur le bouton ENVOYER UN E-MAIL
- Recherchez le nom d'utilisateur dans la fonction ENVOYER UN E-MAIL
- Cliquez sur la case à côté du nom d'utilisateur, puis sur le bouton ENVOYER
- Pour renvoyer l'e-mail de bienvenue à tous les utilisateurs, cliquez sur la case en haut à gauche à côté de « Utilisateur ».
- Cliquez sur « Envoyer »
| Notez que si l'enveloppe de la colonne STATUT est grise, cela signifie que l'utilisateur n'a jamais reçu d'e-mail auparavant ; si l'enveloppe est noire dans la colonne STATUT, c'est que l'utilisateur a déjà reçu l'e-mail. |
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