PAGARE CON CLEARPAY

COS'È CLEARPAY?

Desidera ricevere quel Comfort Made Sexy ma non ha i fondi? Clearpay Le dà la libertà di dividere il totale del suo carrello in quattro importi uguali senza interessi in modo che possa Lounge ora e pagare più tardi.

COME FUNZIONA CLEARPAY?

Usare Clearpay è semplice.

Basta fare acquisti sul nostro sito Web e andare alla cassa normalmente. Alla cassa, scelga «Clearpay» come metodo di pagamento. Dovrà quindi accedere o creare il suo account Clearpay e fornire i dati bancari o della carta. Tutto ciò che dovrà fare allora è completare il suo ordine. È così facile!

QUALI SONO I REQUISITI LEGALI PER POTER UTILIZZARE CLEARPAY?

Per iscriversi a Clearpay deve:

• Avere almeno 18 anni
• Ha un indirizzo email e un numero di telefono validi e verificabili
• Usa una carta di pagamento bancaria del Regno Unito: carta di debito o credito Visa o Mastercard
• Essere in grado di stipulare un contratto legalmente vincolante
• Avere un documento d'identità valido e verificabile
• Vivere nel Regno Unito (Inghilterra/Galles/Scozia e Irlanda del Nord) Non sono ammessi indirizzi dei territori del Regno Unito o degli uffici postali delle forze britanniche, non sono ammessi indirizzi dell'Isola di Mann o dell'Isola di Jersey o dell'Isola di Guernsey

POSSO USARE CLEARPAY SE SONO UN CLIENTE INTERNAZIONALE?

Purtroppo, Clearpay è disponibile solo per i clienti con un indirizzo di fatturazione nel Regno Unito. I clienti con un indirizzo di fatturazione internazionale non saranno quindi in grado di creare un account Clearpay.

COME FUNZIONA IL PROGRAMMA CLEARPAY?

Dopo aver effettuato un acquisto iniziale, i clienti Clearpay dovranno effettuare il primo pagamento al momento dell'acquisto. I tre pagamenti rimanenti vengono quindi detratti automaticamente dal metodo di pagamento selezionato ogni due settimane.

C'È UN LIMITE A QUANTO POSSO USARE CON CLEARPAY?

Sì, il valore del suo carrello deve essere superiore a 10 sterline per poter utilizzare Clearpay.

POSSO USARE UN'ALTRA FORMA DI PAGAMENTO CON CLEARPAY?

Sì, se ha un buono regalo o un codice promozionale, può applicarlo al suo ordine alla cassa. L'importo valido verrà quindi detratto dal suo ordine Lounge.

POSSO PAGARE IL MIO SALDO IN ANTICIPO?

Sì. Se desidera effettuare pagamenti aggiuntivi prima della scadenza, può accedere al suo account Clearpay ed effettuare i pagamenti anticipati. Clearpay modificherà quindi l'importo dovuto di conseguenza. Può accedere al suo account Clearpay in qualsiasi momento per visualizzare il suo programma di pagamento o per effettuare un pagamento anticipato.

CLEARPAY APPROVA IL 100% DI TUTTI GLI ORDINI?

Purtroppo no.

Come noi, Clearpay continua a sostenere la spesa responsabile e prenderà sempre in considerazione quanto segue prima di approvare un acquisto:

• Ci sono fondi sufficienti sulla sua carta (in genere cerchiamo di vedere l'importo della prima rata disponibile per la spesa)
  
• Periodo di tempo in cui utilizza Clearpay (più stretto nelle prime 6 settimane)
  
• Importo che deve rimborsare, può aiutare a pagare un po' di sconto (non è una garanzia)
  
• Il valore dell'ordine che sta cercando di effettuare, può aiutare a ridurre il valore del suo carrello (non è una garanzia)
  
• L'aggiunta di una carta di credito può aumentare il suo potere di spesa (non è una garanzia)
  
• Il numero di ordini attualmente «aperti» con noi (non è una garanzia)

HO PROBLEMI CON CLEARPAY. COSA DEVO FARE?

Se ha difficoltà nell'utilizzo di Clearpay, consideri tutto quanto sopra. Si noti che Clearpay considera una serie di fattori diversi al momento dell'approvazione. Ad esempio, più a lungo Lei è cliente di Clearpay e più ordini ha rimborsato con successo, più è probabile che Lei sia in grado di spendere di più.

Se ha ancora difficoltà, contatti direttamente Clearpay.

CLEARPAY ESEGUIRÀ UNA RICERCA DEL CREDITO PRESSO IL PUNTO VENDITA?

Né Clearpay né Lounge effettuano ricerche di credito che potrebbero influire sul suo rating di credito al momento dell'acquisto. Ciò include al momento della richiesta, se un pagamento viene mancato o se il saldo dovuto entra in fase di recupero crediti.

NON HO I FONDI DISPONIBILI PER IL MIO PROSSIMO PAGAMENTO. COSA DEVO FARE?

Consiglieremo sempre ai nostri clienti di fare acquisti in modo responsabile quando scelgono di utilizzare Clearpay come metodo di pagamento predefinito e di considerare i costi a lungo termine coinvolti.

Una commissione per il ritardo di 6 sterline verrà addebitata sul suo conto se i fondi non sono disponibili alla scadenza del pagamento automatico. Verrà quindi addebitata una commissione aggiuntiva di 6 sterline se il mancato pagamento non viene effettuato entro 7 giorni. Le spese per i ritardi non supereranno il 25% del totale dell'ordine. Si noti che eventuali pagamenti mancati possono influire negativamente sul suo punteggio di credito. Per maggiori informazioni, si rivolga direttamente a clearpay.

COSA SUCCEDE SE ANNULLO O RESTITUISCO IL MIO ORDINE?

Non appena Lounge avrà accettato la sua cancellazione/restituzione, Clearpay annullerà l'estratto conto o rimborserà il pagamento.

QUANDO VERRANNO CONSEGNATI I MIEI ARTICOLI SE HO USATO CLEARPAY?

Gli ordini Clearpay vengono consegnati entro i nostri tempi di consegna standard come qualsiasi nostro normale ordine. Visita la nostra pagina di spedizione qui per maggiori informazioni.

HO ANCORA DOMANDE SUL PAGAMENTO, COME POSSO CONTATTARCI?

Visita l'hub del servizio clienti di Clearpay per un elenco completo delle domande frequenti e informazioni utili qui.