신입 직원들이 첫 달에 가장 많이 묻는 질문 10가지

신입 직원들이 첫 달에 가장 많이 묻는 질문 10가지요 @ ZENDESK

혜택 선택 또는 변경은 어떻게 시작해요?

복리후생 플랜을 선택할 때 참고하면 유용한 도구는 다음과 같습니다.

알렉스: 필요에 가장 잘 맞는 의료 플랜을 선택할 수 있게 도와주는 이해하기 쉬운 도구+사용 가능한 다른 플랜에 대한 많은 지원 정보 - 확인해 보세요!

집단 건강: 의사 찾기, 플랜 비교, 플랜 세부 정보 확인, 등록 링크 등 (전문가 팁: 이것은 특히 등록한 후에 ID 카드를 받고, 청구에 도움을 주고, 의료 기관으로부터 청구서에 대한 지원까지 받을 수 있는 정말 중요한 자료가 될 거예요)

미국 복리후생 가이드: 길다는 건 알지만 거기에는 많은 정보가 있어요!한 번에 한 단계씩 쉽게 진행하고 “Command-F”를 눌러 원하는 것을 찾으세요.

가상 복리후생 박람회: 공급업체가 제공하는 서비스에 대한 자세한 정보와 추가 지원 자료를 보려면 공급업체 “회의실”을 방문하세요.어디에서든 사이트에 접속할 수 있고 VPN 연결이 필요 없어요. 비밀번호 (Benefits2023) 만 있으면 돼요.

Workday에 등록: Alex, Collective Health 또는 OKTA의 Workday 타일에서 Workday 등록으로 연결할 수 있어요.홈페이지 오른쪽 상단 모서리에 있는 Workday Inbox에서 신입 사원 이벤트를 찾을 수 있어요.이 이벤트를 통해 혜택에 등록할 수 있어요.

제 의료 보험 정보에 어떻게 접근할 수 있나요?

Workday에 선거를 제출하면 영업일 기준 3~5일 이내에 Collective Health에 기록이 돼요. 그러면 집단 보건 포털에서 카드 사본을 인쇄하거나 볼 수 있어요.그들에게서 계정 설정 이메일을 받았어야 해요.그러면 서비스 제공자에게 새 보험 정보를 제공하고 제공자가 새 보험에 청구서를 제출하도록 할 수 있을 거예요.

음... 첫 급여 명세서에는 건강 혜택 선택 항목에 대한 공제가 없어요.

Zendesk에서 첫 달의 건강 보험료를 징수해줘요.다음 월급부터 공제 받는 게 보이실 거예요.

제 401k 기부금에 등록/변경하려면 어떻게 해야 돼요?

우리의 401 (k) 플랜은 피델리티에서 관리하며 모든 직원이 5% 의 기부금으로 자동으로 가입돼요.보통 세 번째 급여에서 시작돼요.급여를 받기 전에 이번 선거를 수정하려면 반드시 www.401k.com에 로그인해서 변경하세요.5% 자동 등록 선택을 유지하고 싶어도 로그인해서 Fidelity에서 계정 자격 증명을 설정해야 해요.로그인 프로세스에 문제가 있으면 피델리티에 직접 문의하세요 @ 800-294-4015.

올해 다른 고용주와 함께 401 (k) 에 이미 기부했는데, Zendesk 납입금으로 해당 연도에 허용된 최대 분담금을 초과하고 싶지 않아요.어떻게 해야 돼요?

쉬워요!이전 401 (K) 기부 총액을 [e-mail] 으로 이메일을 보내 주시면, 귀하를 대신하여 Workday에 기록해 드리겠습니다.Workday는 연간 최대 금액에 도달하면 자동으로 기여를 중단하도록 구현되어 있어요.

이상하네요, 제 이전 고용주가 제 피델리티 401 (k) 계좌에 아직도 나와요.

먼저 Workday에서 복리후생 등록 작업을 완료했는지 확인하세요.이렇게 하려면 Workday 홈페이지로 가서 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 박스 아이콘을 클릭해야 해요.Workday Inbox로 이동하면 신입 사원 이벤트를 볼 수 있을 거예요.수신함에서 작업을 클릭하고 단계를 따르세요.완료되면 피델리티에 피드백이 전달되고 그에 따라 고용주 기록도 업데이트돼요.Fidelity가 신입 사원 정보를 받는 데 보통 일주일 정도 걸려요.

도와줘요!Calm 앱에 접속할 수 없어요.

고용일로부터 영업일 기준 7일 이내에 자격 데이터로 Calm을 업데이트해야 해요.아직 영업일 기준 7일이 지나지 않았으면, 기다린 후 다시 시도하세요.이미 영업일 기준 7일이 지났고 다음 링크로 이동했는데 계정을 만들지 못했다면 [e-mail] 으로 티켓을 여세요 https://www.calm.com/b2b/zendesk/subscribe

도와줘요!모던 헬스 앱에 접속할 수 없어요.

고용일로부터 영업일 기준 5일 이내에 Modern Health에 자격 데이터를 업데이트해야 해요.아직 영업일 기준 5일이 지나지 않았으면, 기다린 후 다시 시도하세요.이미 영업일 기준 5일이 지났고 앱을 다운로드했거나 https://www.joinmodernhealth.com/ 으로 이동했는데 계정을 만들지 못했다면 [e-mail] 으로 티켓을 여세요

링컨 파이낸셜 EOI 양식을 어떻게 작성해요?

링컨 포털을 통해 EOI를 완료하는 방법에 대한 지침이 첨부되어 있어요.

제 급여명세서에 있는 단체 생활 기간 요금이 뭐예요?

단체 기간은 Zendesk에서 당신을 대신하여 지급하는 비현금 복리후생이에요.보장 금액 중 5만 달러 이상은 종업원에게 과세 대상이에요.당신의 급여명세서는 이를 소득으로 반영해서 과세 명세서를 써요.

육아휴직 자격은 뭐예요?

Zendesk에서 제공하는 16주 육아휴직 기간에는 대기 기간이 없어요. 직원들은 첫날부터 받을 수 있어요.

WFH 장비 자격은 어떻게 돼요?

신입은 WFH 장비 가이드에 있는 비용 항목을 지불할 수 있어요.환급 신청 시 승인에 문제가 생기지 않도록 주문 전에 매니저와 상의하세요. 자세한 내용은 FAQ를 참조하세요.

WFH 장비 구매 및 환급 절차 일정은 어떻게 돼요?

WFH 장비 가이드에서 언제 아이템을 구매해야 하는지에 대한 일정은 없어요. 하지만 일회성에 불과해요.하지만 환급을 받으려면 아이템을 구매한 분기 내에 제출해야 해요.구매 전에 매니저와 상의하여 비용이 승인되었는지 확인해 주세요.