e-SIM 활성화하는 방법이에요

다음은 e-SIM 설정에 대한 간단한 안내예요.

1. e-SIM의 QR 코드를 스캔할 때 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
2. 기기가 e-SIM과 호환되는지 확인하세요.eSIM 지원 장치 현재 목록을 보려면 여기를 클릭하세요.
3. e-SIM이 추가된 후, e-SIM이 활성화되는 데 최대 한 시간이 걸릴 수 있어요.
4. 이메일로 QR 코드를 아직 보지 못하셨으면 여기에서 '주문 관리' 페이지에 로그인하세요 .브라우저의 쿠키와 캐시를 지운 다음 생년월일과 번호로 로그인하세요.거기에서 “QR 재전송” 옵션이 보여요.QR 코드는 열 (10) 회만 다운로드할 수 있다는 것을 알아두세요.

문제가 지속되면 문제를 더 자세히 조사할 수 있도록 다음 정보를 준비해 주세요.

1. 전체 이름
2. 생년월일
3. 당신의 IC 마지막 글자 (예: 123A)
4. 주문 번호
5. 실제 SIM 카드 사진 (앞면과 뒷면)
6. 오류 메시지 스크린샷
7. 핸드폰 모델

저희한테 연락하는 방법이 몇 가지 있어요:

• 데스크톱에서 보는 거면 여기서 저희랑 실시간 채팅할 수 있어요
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