Depois de configurar suas informações bancárias e fiscais, transferiremos automaticamente seus ganhos para sua conta bancária toda semana.
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Como funciona
Seu depósito semanal inclui seus ganhos de motorista na semana anterior da Lyft. A semana do Lyft vai de segunda-feira às 5h até a segunda-feira seguinte às 4h59.
Tudo o que você ganhar após o término da semana Lyft anterior, após segunda-feira, às 4h59, não será incluído no seu depósito.
Se você usar o Express Pay ou o Lyft Direct para receber o pagamento mais cedo, esses ganhos não serão incluídos no seu depósito.
Cronograma de transferência
Toda terça-feira, os ganhos são transferidos da sua conta Lyft para sua conta bancária.
A maioria dos motoristas vê o depósito em sua conta bancária entre quarta e sexta-feira da mesma semana.
Receba o pagamento mais cedo
Se não quiser esperar pelo seu depósito semanal, você pode receber o pagamento mais cedo com o Express Pay ou o Lyft Direct.
Pagamento expresso
O Express Pay permite que você retire seus ganhos instantaneamente em um cartão de débito. A maioria dos motoristas vê o Express Pay em sua conta em 24 horas.
Lyft Direct
O Lyft Direct oferece acesso a pagamentos instantâneos, serviços bancários móveis seguros e recompensas exclusivas.
Problemas
Depois de iniciarmos sua transferência, o tempo de processamento do seu banco determinará quando você receberá o dinheiro.
As transferências Express Pay normalmente aparecem em sua conta bancária em 24 horas.
Os pagamentos semanais normalmente aparecem em sua conta bancária dentro de 1 a 3 dias úteis.
Para ver quando sua transferência começou, use seu detalhamento semanal:
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Toque em seus ganhos na parte superior da tela inicial do seu aplicativo Lyft Driver.
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Toque em “Ver detalhamento semanal”.
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Use as setas esquerda ou direita para encontrar a semana que você precisa.
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Toque em “Histórico de pagamentos” na parte inferior da tela, abaixo do seu saldo disponível.
Depósito falhado
Se seu depósito semanal falhar, enviaremos uma mensagem com instruções sobre como corrigir o problema. O motivo mais comum para uma falha na transferência são informações bancárias desatualizadas ou incorretas.
Depósito atrasado ou ausente
Você deve receber seu pagamento semanal até o final da semana sem precisar fazer nada.
Os depósitos semanais podem levar até 5 dias úteis para aparecer em sua conta bancária. Eles podem demorar mais durante as férias.
Outros motivos comuns para atrasos nas transferências incluem:
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Transferência fora dos dias úteis (de segunda a sexta-feira).
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Feriados públicos e feriados bancários.
Você pode entrar em contato com seu banco para saber quando os fundos estarão disponíveis.
Seu depósito semanal é enviado como uma transferência ACH. Para descobrir o valor e a data do seu depósito, abra o aplicativo Lyft Driver e depois:
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Toque em '$' na parte superior da tela inicial do seu aplicativo.
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Toque em “Ver detalhamento semanal”.
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Toque em “Ver histórico de pagamentos”.
Se seu banco não tiver informações sobre o depósito ou você achar que ele foi enviado para a conta errada, entre em contato com o Suporte. Inclua o valor e a data do depósito e informe-nos o que está acontecendo.
Se você acha que suas informações bancárias podem estar incorretas, atualize-as antes de entrar em contato conosco.
Nota sobre o Express Pay: Para receber uma transferência Express Pay, seu banco precisa oferecer suporte a transações push-to-debito. Se você não tiver certeza, entre em contato com seu banco para verificar. Entre em contato conosco.
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