Garantia para novas casas

O que é a garantia de um construtor?

A garantia do construtor é essencialmente uma apólice de seguro para você, o comprador da casa. Se você comprar uma casa recém-construída, o construtor promete que a casa estará livre de defeitos estruturais, elétricos, hidráulicos e mecânicos. Ele promete que os materiais que usa e que a mão de obra concluída estará de acordo com um determinado padrão.

O período de tempo que a garantia cobre geralmente é bem curto: um ano para mão de obra e materiais e dois anos para qualquer coisa estrutural, elétrica, mecânica ou relacionada ao encanamento. Alguns construtores oferecem uma garantia de 10 anos para defeitos estruturais, o que diz muito sobre sua confiança em sua mão de obra.

Se você vender sua casa dentro do prazo ativo da garantia, a proteção será transferida para o novo proprietário.

O que a garantia cobre?

A garantia de um construtor cobre:

• Problemas com a fiação elétrica
• Vazamentos com os canos
• Quebras nas linhas de água, gás, drenagem ou ventilação
• Se você tiver uma banheira de hidromassagem embutida em sua banheira, a garantia cobre os motores de hidromassagem, bombas e interruptores de ar
• Paradas de pia, banheira, chuveiro e vaso sanitário
• Um telhado desmoronado
• Danos físicos nas partes portadoras da casa
• Problemas com seu sistema HVAC
• Problemas com seu aquecedor de água
• Unidade de exaustão de alcance com defeito
• Um abridor de porta de garagem que não funciona
• Problemas com seu aspirador central
• Qualquer duto que não esteja funcionando corretamente

O que a garantia não cobre

A garantia do construtor não cobre:

• eletrodomésticos
• Luminárias
• Equipamentos
• Qualquer defeito do sistema resultante de uma falha de aparelho, luminária ou equipamento quando esse aparelho, luminária ou equipamento é coberto pela garantia do fabricante
• Rachaduras em tijolos, cimento ou drywall

A garantia do construtor não cobrirá as despesas incorridas porque os reparos estão sendo feitos em sua casa. Portanto, se você precisar ficar em um hotel ou comer fora todos os dias durante uma semana, terá que cobrir esses custos sozinho.

O que acontece se houver um problema

Se você acha que há um problema, o primeiro curso de ação é ler a garantia do seu construtor para garantir que: a) seu problema esteja coberto e b) você ainda esteja dentro do período de cobertura. Se o problema estiver coberto e você ainda estiver dentro do período de cobertura da garantia, o próximo curso de ação é registrar uma reclamação por escrito junto à empresa que respalda a garantia.

As garantias do construtor vêm em duas formas: uma apoiada pelo próprio construtor, outra apoiada por uma seguradora terceirizada. Se a garantia do seu construtor for garantida pelo próprio construtor, você deve considerar a compra de uma garantia residencial separada. Dessa forma, você estará protegido no caso de o construtor falir e não puder pagar pelos reparos.

Se sua reclamação for aceita, o construtor ou um terceiro restaurará sua casa à condição aproximada pouco antes do defeito ou pagará o custo razoável para reparar ou substituir o que estava com defeito. A responsabilidade do construtor geralmente é limitada ao preço original da casa.

A garantia de um construtor é a maneira da construtora de dizer que defende seu produto. Portanto, se você estiver comprando uma casa nova, verifique se o construtor disponibilizou uma e, em seguida, leia-a para saber o que ela cobre. Se você não se sentir protegido, adquira uma cobertura suplementar. Sua casa deve ser seu santuário e garantir que ela seja estruturalmente sólida e que todos os sistemas estejam funcionando é uma grande parte disso.