Hur kan jag avboka en bokning?

För att avboka din bokning:

1. Logga in på ditt konto genom att klicka här.
2. Hitta din bokning.
3. Klicka på ”Avbryt”.

Så snart du klickar på ”Avbryt” kommer boendet automatiskt att meddelas om din avbokning. Du kan avboka upp till 24 timmar (om inte annat anges) före den tidigaste incheckningstiden som fastställts av boendet. Efter att detta har gått kommer det inte att vara möjligt att avboka online. Avbokningar efter denna tid betraktas som en sen avbokning eller utebliven ankomst och ytterligare avgifter kan tillkomma.

Jag har en gratis avbokningsbokning:

Den senaste tiden du kan avboka visas i e-postbekräftelsen och ligger i boendets lokala tidszon. För att få din återbetalning måste du avbryta online via ditt konto. Observera att på grund av ett stort antal avbokningar kommer det att bli en betydande försening i att få återbetalningar behandlade.

Om din bokning har gjorts med en kupong från ditt konto, kommer kupongen automatiskt att läggas tillbaka till ditt konto efter att du avbokar, redo att användas för att sätta in en ny bokning!

Jag har en flexibel bokning:

Så snart du klickar på ”Avbryt” läggs din insättning direkt till ditt konto som en kupong. För att använda denna kupong när du gör en ny bokning, använd bara samma e-postadress som din avbokade bokning på din nya bokning, och din kupong kommer automatiskt att tillämpas på insättningsbeloppet.

Jag har en icke-flexibel bokning:

Så fort du trycker på ”Avbryt” finns det inget annat du behöver göra. Depositionen för dessa bokningar återbetalas inte.

Jag har en ej återbetalningsbar bokning:

När du trycker på ”Avbryt” meddelas boendet om din avbokning. Boendet har fortfarande rätt att debitera dig i sin helhet för din bokning, även vid avbokning. Depositionen för dessa bokningar återbetalas ej,