Hur lång tid tar det att verifiera mitt konto?

MrQ kommer också att arbeta snabbt för att behandla dina uttag - det är ett löfte!

Vårt team strävar efter att verifiera konton inom 1-2 arbetsdagar, men det kan ta längre tid än detta under hektiska perioder.

Teamet granskar dina dokument så snabbt de kan och kontakta dig för att meddela dig om du har verifierats eller om de behöver fler dokument. 

Du kan skicka dina dokument direkt till [e-mail], då får du ett e-postmeddelande tillbaka från oss för att bekräfta att vi har mottagit dem, vanligtvis inom ett par minuter

För att säkerställa en smidig verifieringsprocess, se till att du har:

• skickade en giltig form av foto-ID (i datum)

• skickat ett giltigt adressbevis (daterat under de senaste 3 månaderna)

• alla fyra hörnen på dina dokument är synliga (inget beskuret)

• du har skickat dina dokument från den e-postadress som är registrerad på ditt konto