BETALA MED CLEARPAY

VAD ÄR CLEARPAY?

Vill du få Comfort Made Sexy men har inte pengarna? Clearpay ger dig friheten att dela upp din varukorg totalt i fyra räntefria lika stora belopp så att du kan koppla av nu och betala senare.

HUR FUNGERAR CLEARPAY?

Att använda Clearpay är enkelt.

Handla bara på vår webbplats och gå till kassan som vanligt. I kassan väljer du ”Clearpay” som betalningsmetod. Du måste sedan logga in på, eller skapa, ditt Clearpay-konto och ange dina bank- eller kortuppgifter. Allt du behöver göra är att slutföra din beställning. Det är så enkelt!

VILKA ÄR DE LAGLIGA KRAVEN FÖR ATT KUNNA ANVÄNDA CLEARPAY?

För att registrera dig med Clearpay måste du:

Var minst 18 år gammal
Ha en giltig och verifierbar e-postadress och telefonnummer
Använd ett brittiskt bankbetalkort - Visa eller Mastercard debet- eller kreditkort
Kunna ingå ett juridiskt bindande avtal
Ha ett verifierbart och giltigt ID
Vara bosatt i Storbritannien (England/Wales/Skottland och Nordirland) Inga brittiska territorier eller brittiska styrkornas postkontor är tillåtna, inga Isle of Mann eller Isle eller Jersey eller Isle of Guernsey-adresser är tillåtna

KAN JAG ANVÄNDA CLEARPAY OM JAG ÄR EN INTERNATIONELL KUND?

Tyvärr är Clearpay endast tillgängligt för kunder med en brittisk faktureringsadress. Kunder med en internationell faktureringsadress kommer därför inte att kunna skapa ett Clearpay-konto.

HUR FUNGERAR CLEARPAY-SCHEMAT?

Vid ett första köp måste Clearpay-kunder göra sin första betalning vid inköpstillfället. De återstående tre betalningarna dras sedan automatiskt från din valda betalningsmetod varannan vecka.

FINNS DET EN GRÄNS FÖR HUR MYCKET JAG KAN ANVÄNDA MED CLEARPAY?

Ja, värdet på din varukorg måste vara över £10 för att kunna använda Clearpay.

KAN JAG ANVÄNDA EN ANNAN BETALNINGSMETOD MED CLEARPAY?

Ja, om du har ett presentkort eller en kampanjkod kan du tillämpa detta på din beställning i kassan. Det kvalificerande beloppet dras sedan från din Lounge-beställning.

KAN JAG BETALA AV MITT SALDO TIDIGT?

Ja. Om du vill göra ytterligare betalningar innan de förfaller kan du logga in på ditt Clearpay-konto och göra dina betalningar tidigt. Clearpay justerar sedan det utestående beloppet i enlighet med detta. Du kan logga in på ditt Clearpay-konto när som helst för att se ditt betalningsschema eller för att göra en tidig betalning.

GODKÄNNER CLEARPAY 100% AV ALLA BESTÄLLNINGAR?

Tyvärr, nej.

Liksom oss fortsätter Clearpay att stödja ansvarsfulla utgifter och kommer alltid att överväga följande innan du godkänner ett köp:

Finns det tillräckligt med pengar på ditt kort (vanligtvis ser vi att det första delbeloppet är tillgängligt att spendera)
Hur lång tid du har använt Clearpay (stramare under de första 6 veckorna)
Belopp du måste betala tillbaka, det kan hjälpa till att betala av (inte en garanti)
Värdet på beställningen du försöker placera, det kan bidra till att minska värdet på din kundvagn (inte en garanti)
Att lägga till ett kreditkort kan öka din köpkraft (inte en garanti)
Antalet beställningar du för närvarande har ”öppna” hos oss (ingen garanti)

JAG HAR PROBLEM MED ATT ANVÄNDA CLEARPAY. VAD GÖR JAG?

Om du har problem med att använda Clearpay, tänk på alla ovanstående. Observera att Clearpay tar hänsyn till ett antal olika faktorer vid godkännande. Till exempel, ju längre du har varit en shoppare med Clearpay och ju fler beställningar du har återbetalat, desto mer sannolikt kommer du att kunna spendera mer.

Om du fortfarande har problem, vänligen kontakta Clearpay direkt.

KOMMER CLEARPAY ATT GÖRA EN KREDITSÖKNING VID INKÖPSSTÄLLET?

Varken Clearpay eller Lounge kör kreditsökningar som kan påverka din kreditvärdighet vid inköpsstället. Detta inkluderar vid ansökningstillfället, om en betalning saknas, eller om det utestående saldot går in i ett inkassostadium.

JAG HAR INTE PENGARNA TILLGÄNGLIGA FÖR MIN NÄSTA BETALNING. VAD GÖR JAG?

Vi rekommenderar alltid att våra kunder handlar ansvarsfullt när de väljer att använda Clearpay som standardbetalningsmetod och tar hänsyn till de långsiktiga kostnaderna.

En förseningsavgift på £6 kommer att debiteras ditt konto om pengar inte är tillgängliga när den automatiska betalningen förfaller. En extra avgift på £6 kommer sedan att debiteras om den missade betalningen inte görs inom 7 dagar. Förseningsavgifter kommer inte att överstiga 25% av den totala beställningen. Observera att eventuella missade betalningar kan påverka din kreditpoäng negativt. För mer information kontakta clearpay direkt.

VAD HÄNDER OM JAG AVBESTÄLLER ELLER RETURNERAR MIN BESTÄLLNING?

Så snart Lounge har accepterat din avbokning/retur kommer Clearpay att avbryta kontoutdraget eller återbetala din betalning.

NÄR KOMMER MINA VAROR ATT LEVERERAS OM JAG ANVÄNDE CLEARPAY?

Clearpay-beställningar levereras inom våra standardleveranstidsramar som alla vanliga beställningar från oss. Besök vår fraktsida här för mer information.

JAG HAR FORTFARANDE FRÅGOR ANGÅENDE BETALNING, HUR KAN IGET KOMMA I KONTAKT?

Besök Clearpay kundtjänstnav för en fullständig lista med vanliga frågor och användbar information här.

Sök