E-SIM nasıl etkinleştirilir

İşte e-SIM'inizi ayarlama konusunda hızlı bir kılavuz:

1. E-SIM'iniz için QR kodunu tararken sabit bir internet bağlantınız olduğundan emin olun.
2. Cihazınızın e-SIM'lerle uyumlu olduğundan emin olun. eSIM destek li cihazların güncel listesi için BUR AYA tıklayın.
3. E-SIM eklendikten sonra, e- SIM'in etkinleştirilmesi için lütfen bir saat kadar bekleyin.
4. QR kodunuzu henüz e-posta yoluyla görmediyseniz, BURADAN 'Siparişi Yönet' sayfamıza giriş yapabilirsiniz. Lütfen tarayıcınızın çerezlerini ve önbelleğini temizleyin ve ardından DOB ve numaranızla giriş yapın. Oradan, “QR'yi Yeniden Gönder” seçeneğini göreceksiniz. QR kodunu yalnızca on (10) kez indirebileceğinizi lütfen unutmayın.

Sorun devam ederse, sorunu daha ayrıntılı incelememiz için lütfen aşağıdaki bilgileri hazırlayın.

1. Ad Soyad
2. Doğum tarihi
3. IC'nizin son karakterleri (örn. 123A)
4. Sipariş numarası
5. Fiziksel SIM kartınızın fotoğrafları (ön ve arka)
6. Hata mesajının ekran görüntüsü
7. Telefon modeli

İşte bizimle iletişime geçmenin bazı yolları:

• Bunu masaüstünüzde görüntülüyorsanız, bizimle buradan Canlı Sohbet edebilirsiniz
• Circles.Life uygulamasındaysanız, bizimle buradan Canlı Sohbet Edin
• Aksi takdirde diğer iletişim kanallarımıza buradan ulaşabilirsiniz.