如何了解订单状态

 

当您向我们下订单时，要经过几个阶段才能送到您家门口。以下是流程中每个阶段的简要概述及其对您的意义：

1。收到的订单：

这意味着我们已成功收到您的订单。订单确认信已发送到您的电子邮件中，其中包含您的订单详细信息。在此阶段，您无需采取任何行动。

2。订单处理：

您的订单目前正在我们的仓库中处理。我们的团队正在准备您的物品以待发货。此阶段可能需要 24 到 48 小时。

3.订单已发货：

你的物品在路上！发货确认电子邮件已发送给您，其中包括追踪详情。您可以通过点击电子邮件中提供的链接或在快递公司网站上输入跟踪号来跟踪您的订单。

4。订单已送达：

您的订单已成功到达目的地。你现在应该已经有物品了。如果由于任何原因您没有收到订单，请立即联系我们的客户服务团队。

5。订单已取消：

如果您看到此状态，则表示您的订单已取消。这可能是由于多种原因造成的，例如付款问题或库存情况。请查看您的电子邮件，了解我们有关取消的任何通知。

如果您对订单状态有疑问或订单延迟，请随时联系我们的客户服务团队。