摘要
当你进入Zendesk办公室时,你需要员工徽章才能进入建筑物、电梯、楼梯间和工作套房。你是 Zendesk 的新手还没有徽章吗?您是否放错了位置或丢失了徽章,需要一个新徽章?本文介绍了获取新员工徽章或申请更换徽章所需的操作。
本文中的章节
申请新的员工徽章
如果您经常访问圣保罗Zendesk、墨西哥城Zendesk或Zendesk Paris,那么您将进入WeWork空间,需要获得WeWork会员资格和密钥卡,而不是Zendesk身份证。请向 hr@acme.com 提交门票申请成为会员。该过程完成后,您将从 WeWork 前台领取您的房卡。
Zendesk 办公室(不在 WeWorks 内)的徽章上有持有者的照片和全名。要申请新的 Zendesk 身份证,请在访问办公室前至少 2-3 天(蒙特利尔提前一周)将照片发送至 hr@acme.com。如果你的照片符合要求,Workplace团队会在你上班的第一天告诉你去哪里领取。照片可能会被拒绝,在这种情况下,我们可能会要求您重试。
要拍出完美的照片,你需要采取以下步骤:
- 护照风格的彩色照片(请勿发送黑白照片)。
- 在纯白色或浅色墙壁上使用光线充足的室内区域。
- 照片应该是横向的,而不是人像的。
- 确保图像质量高。
- 是的,你可以微笑!:)
以下是图片应该是什么样子的示例:
申请更换员工徽章
如果您放错/丢失了徽章或钥匙卡,请尽快将门票发送至 hr@acme.com。更换的 WeWork 密钥卡需要获得工作场所体验的批准,因此我们会通知 WeWork 工作人员为您发放一张新的 WeWork 密钥卡,以替换您丢失的钥匙。如果您丢失了 Zendesk ID 徽章,我们将停用您丢失的徽章,打印一个新的徽章,并告知您何时可以领取。
访问其他办公室
短时间前往 WeWork(即圣保罗、墨西哥城或巴黎)的 Zendesk 办公室?请确定该办公室中可以接待您的 Zendesk 员工,并在 WeWork 应用程序中将您预先注册为访客。如果该人对WeWork应用程序有疑问,请让他们前往办公室的WeWork前台。
你要去另一个 Zendesk 办公室,而不是 WeWork 空间吗?请在旅行前向 hr@acme.com 提交 Workplace Experience 团队,这样我们就可以安排您现有的身份证在您计划访问的地点使用,或者我们可以创建新的身份证并在您抵达时为您准备好新的 ID 徽章!
安全徽章 ID 政策
有关安全徽章 ID 政策的更多信息,请点击此链接。
如果您有任何问题或反馈,请发送电子邮件至 hr@acme.com 联系当地的工作场所体验中心
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