如何激活 e-SIM

以下是设置 e-SIM 的快速指南：

1. 扫描 e-SIM 卡的二维码时，请确保您的互联网连接稳定。
2. 确保您的设备与 e-SIM 兼容。单击此处查看当前支持 eSIM 的设备列表。
3. 添加 e-SIM 卡后，请等待最长一小时才能激活 e-SIM 卡。
4. 如果您尚未通过电子邮件看到二维码，则可以在此处登录我们的 “管理订单” 页面。请清除 Cookie 和浏览器缓存，然后使用您的 DOB 和号码登录。从那里，您将看到 “重新发送二维码” 选项。请注意，您只能下载十 (10) 次二维码。

如果问题仍然存在，请准备以下信息，以便我们进一步研究问题。

1. 全名
2. 出生日期
3. 您的 IC 的最后一个字符（例如 123A）
4. 订单号
5. 您的实体 SIM 卡的照片（正面和背面）
6. 错误消息的屏幕截图
7. 手机型号

以下是一些与我们联系的方法：

• 如果您在桌面上查看此内容，则可以在此处与我们在线聊天
• 如果你使用的是 Circles.Life 应用程序，请在这里与我们在线聊天
• 否则，可以在此处找到我们的其他联系渠道