重設您的密碼

新學習者和現有學習者可依照這些分步指示重設影響平台密碼。

• 訪問 https://app.franklincovey.com 並輸入您的公司電子郵件地址。
• 如果您被指示輸入密碼，但您（1）尚未設置密碼，或（2）不記得您的密碼，請點擊「忘記密碼？」。

• 輸入您的公司電子郵件地址，然後單擊「發送指示給我」。

• 找到來自 [e-mail] 的電子郵件，其主旨行「在弗蘭克林科維上重置密碼」。

• 按一下電子郵件內的連結，然後選擇一個密碼。（請務必將此密碼存儲在安全的地方。）

密碼要求

選擇新密碼時，請記住密碼必須至少包含八個字元、一個數字、一個小寫字母、一個大寫字母和一個非字母數字字元 (例如 *、-或 #)。

無法正確輸入密碼後，我的帳戶會鎖定多久？

如果您繼續輸入錯誤密碼，您的影響平台帳戶將被鎖定。十分鐘後，您將可以再次嘗試。