Guia: Como Cadastrar e Configurar seu Cockpit Simple Dealers

O "Cockpit" é o coração da operação: é onde os gestores visualizam KPIs de vendas, performance de pós-vendas e o fluxo de leads em tempo real. Siga estes passos para começar:

1. Acesso Inicial e Credenciais

Para iniciar, você deve ter recebido um convite via e-mail corporativo enviado pelo administrador da sua conta ou pela equipe de implantação da Simple Dealers.

• Acesse o link oficial fornecido no onboarding.

• Caso ainda não tenha login, solicite ao Master User da sua concessionária.

2. Integração com o DMS (Data Management System)

O Cockpit só ganha vida quando "lê" os dados da sua concessionária.

• Sincronização: Verifique se o seu DMS (como Linx, Apollo, NBS, etc.) já possui a API integrada à Simple Dealers.

• Carga de Dados: No menu de configurações, você precisará autorizar a leitura das ordens de serviço (OS) e do funil de vendas para que o gráfico do Cockpit seja alimentado automaticamente.

3. Cadastro de Usuários e Vendedores

Para que o Cockpit mostre quem está performando melhor, você precisa cadastrar a equipe:

• Vá em Configurações > Usuários > Novo Cadastro.

• Insira o nome, e-mail e, o mais importante: atribua a função (Vendedor, Consultor Técnico ou Gerente).

• Vincule o ID do vendedor no DMS ao perfil dele no Cockpit para evitar duplicidade de dados.

4. Definição de Metas (Key Metrics)

Um Cockpit sem metas é apenas um gráfico. Para configurar:

1. Acesse a aba Metas/Budget.

2. Insira os valores esperados para o mês (ex: volume de vendas, ticket médio de peças ou conversão de passagens pela oficina).

3. Salve as alterações para que a barra de progresso comece a ser exibida no painel principal.

5. Configuração do Dealers Review (Opcional, mas recomendado)

Se o seu pacote incluir o monitoramento de satisfação:

• Ative o gatilho de envio de pesquisa após o fechamento da nota fiscal no DMS. Isso garantirá que o seu Cockpit mostre o "termômetro" de satisfação do cliente em tempo real.

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💡 Dica de Ouro: O Cockpit da Simple Dealers é focado em gestão à vista. Para melhores resultados, mantenha o painel aberto em uma TV ou monitor na sala de vendas ou no pós-vendas. Isso gera um ambiente de transparência e foco em resultados para toda a equipe.