Brighteでは、オーストラリアのすべての家庭に手頃な価格のエネルギーソリューションを利用してもらいたいと考えています。0%の利息支払いプラン*では、時間の経過とともに支払うことができます。私たちは透明性と説明責任があり、Brighte製品を検討または購入するときはいつでも、誰もが情報に基づいた意思決定を行えるようにしたいと考えています。
私たちは3つの主要な方法で透明性と説明責任を果たすよう努めています
1. 情報に基づいた意思決定を行えるようにするツール
Brighte 0% 利息返済計算機。当社の返済計算機では、支払いプランの有効期間中の返済額を確認できます。この計算には、口座維持手数料が含まれます。電卓にはここからアクセスできます。
ブライト・グリーン・ローンまたはブライト・パーソナル・ローン。ASICには、返済額と、ローン期間中の利息や手数料を含む合計支払額を計算できる個人ローン計算機があります。
2。あなたが資格があるかどうか調べてください
私たちは、誰もが情報に基づいた意思決定をすることを望んでいます。支払いプランを申請する前に、顧客は事前承認プロセスを完了して、0%の利息支払いプランの初期基準を満たしていることを確認します。資格基準には、住宅の所有権、18歳以上のオーストラリア居住者であること、明確な信用履歴が含まれます。すべての資格基準は、よくある質問に記載されています。
詳細については、1300-274-448(BRIGHTE)でブライトに連絡するか、customersupport@brighte.com.au にメールでお問い合わせください。
3. オープンで正直なコミュニケーション
Brighte製品の手数料、料金、変更については、率直かつ正直に伝えます。私たちはお客様のニーズを満たすことに全力を注いでおり、透明性は私たちのビジネスとしてのコアバリューです。
現在、契約を結ぶ前に、適用される料金をすべての消費者に開示しています。これは、セルフサービス申し込みのランディングページ、ベンダーアプリでのローン申請、事前承認アプリ、申請概要、利用規約、支払いプランのスケジュールなど、いくつかの場所で行われます。
Brighteについてもっと質問がありますか?よくある質問をご覧ください
財政面でサポートが必要な場合は、責任ある支出と負債の管理に役立つツールとリソースを以下に示します。
アクセシビリティや障がい者サポートが必要な場合は、こちらのBrighteのオプションをご覧ください。
© 著作権 2019。ブライト・キャピタル株式会社(ABN 74 609 165 906)。オーストラリアのクレジットライセンス番号 508217。クレジットの申請はすべて、ブライトのクレジット承認基準の対象となります。料金、利用規約が適用されます。
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