De petits encadrés apparaissent dans la section des commentaires de mon évaluation. Comment puis-je résoudre le problème ?

Problème

Si vous voyez de petits encadrés au lieu de verbiage sur votre bulletin d'anglais, c'est que vous rencontrez un conflit linguistique lors de votre évaluation.

Les petites cases dans les champs de commentaires indiquent que les commentaires ont été saisis dans une langue que la police anglaise n'est pas capable de rendre. La police remplace donc les caractères par des cases. Cela peut se produire pour n'importe quelle langue dont le jeu de caractères est très différent de celui de l'anglais (japonais, chinois, arabe, thaï, etc.).

Solution

Pour pouvoir lire les commentaires manquants, vous devez modifier la langue préférée de votre rapport en fonction du jeu de caractères manquant, puis régénérer leur rapport.

• Tout d'abord, connectez-vous au site d'évaluation (https://assessments.franklincovey.com/) et cliquez sur le bouton « Modifier le profil ».

• Ensuite, modifiez le champ intitulé « Préférence linguistique du rapport » pour qu'il corresponde à la langue utilisée pour saisir les commentaires (vous devriez avoir une bonne idée de la langue à utiliser).

Une fois les préférences linguistiques mises à jour, vous pourrez accéder à nouveau à la page de votre atelier et régénérer votre rapport. Il sera rédigé dans la langue que vous avez sélectionnée (japonais, thaï, etc.) ; toutefois, vous pourrez désormais lire les commentaires manquants.