主要修訂
包容領導概述:培養包容性和建立更好的團隊的實用方法™
自 2022 年秋季推出包容性領導以來,我們一直在尋求參與者有關學習經驗的反饋,以確定如何使內容更有效地幫助他們成為包容領導者。這些反饋已被用來告知課程的重新設計,從而導致重大變化。本文件提供了變更的概述。
高級別變化
課程的主要變更包括:
1.此解決方案的初始版本最初是以三個寬鬆連接但獨立的模塊呈現,每個模塊都教授包容性領導所需的單一技能。更新版本提供了一個更統一的案例,以包容性領導作為基本的領導能力。第一個模塊現在提供了一個介紹,使該案例和所有後續的模塊都與該介紹相關。
這個介紹:
- 幫助學習者掌握包容領導如此重要的願景。
- 將包容領導與無意識的偏見和多元性,公平和包容性(DEI)主題更一般地聯繫起來。
二.所有內容都經過審核,以確保它對所有領導者都有用。許多參與者建議,雖然初始版本中的招聘內容很有用,但它並不是他們一致地需要的內容。因此,我們已從解決方案中刪除了第三個模塊(做出更好的招聘和晉升決策)。我們利用招聘模組的基本見解,重新構思它們,以應用於識別團隊成員的潛能並為他們創造機會。這些見解會出現在新的「模組 2 建立機會」中。
三.我們重新排序內容,以支持介紹中所提出的案例,並提供更有效的體驗,因為創建商機內容而提供更有效的體驗。初始版本中的第二個模塊,建立歸屬文化,現在是第三個模塊,稱為培養團隊共融。
這些更新會在此版本的解決方案中產生大約 45% 的新內容。請參閱下面的「詳細更改」部分,了解每個模塊中的變更。
詳細變更
本節提供有關每個模組中的變更內容的更多具體資訊。它圍繞 2023 年 5 月推出的更新版本中包含的模塊組織。
單元一:介紹和聯繫以理解
第一個單元現在包含包容領導作為基本領導能力的介紹。這佔本模塊內容的 45%。為了為介紹創建空間,我們進行了以下更改:
- 將第一個技能的焦點縮小到連接(這反映在模塊的新名稱中)。此模組建立聯繫,作為包容領導的基礎。
- 移除支援內容和設定檔練習。韓野角色的設定檔仍會顯示在簡短的例子/練習中。但是,哈諾已被重命名為 Keisha,並有更新的照片。支援活動的其他設定檔已移除。
- 將宣傳內容移至新的模組 2(創建機會),其與模塊的主題和流程非常相符。
單元 1 的其他更改包括:
- 軟啟動文化模塊中的午餐視頻現在開始了解決方案的介紹,讓人們思考多元化和包容之間的區別。它仍在單元 3(培養團隊共融)中使用。
- 軟啟動模塊 1 開始時的 Catalyst 視頻已移至模塊 3,現在關閉解決方案。
- 軟啟動招聘模塊中的「兩次訪談故事」練習現在是解決方案介紹的一部分。它為學習者提供了一個經驗性的介紹,了解偏見和假設如何輕鬆和無意識地影響我們的決策。
- 思維變化已更新。
- 小狗視頻已移除,小丑派對視頻已移至單元 3(培養團隊包容),以說明嘗試創造文化的錯誤。
- 檢查您的連線之後有一個新練習。這個練習「地圖您的團隊」會讓學員思考他們與每個團隊成員的聯繫水平與他們與每個人的相似程度如何比較。
- 有一個新的突破,「練習提問連接問題」,學習者練習使用其中一個連接問題與合作夥伴開始對話。這反正反對一個常見的反對,即沒有足夠的時間與他們自然不「點擊」的人進行有意義的聯繫。大多數人發現在提出第一個問題後,他們會進行了一個非常自然的對話,並且他們在短短幾分鐘內學到了關於他們的伴侶的新東西。
- 應用程序挑戰已更新,以專注於與領導者希望更好地理解的人聯繫,而不是像與高表現者一樣與不參與的團隊成員聯繫。挑戰提示的內容大多相同,但框架已經更新以符合模塊的新強調。
單元二:創造機會
該模塊約 85% 的全新內容,反映了初始版本的單元 3(做出更好的招聘和晉升決策)中重新構想的原則。為了支援招聘模組內容的重新構想,影片「展開您的檢視」已重新命名為「看見潛力」、重新編寫並插入此模組的開頭。
此模組中從初始版本重複使用的內容是初始模塊 1(參與每個人)中的宣傳部分。宣傳內容已經稍微更新,以符合新模塊的內容,但該部分的內容大部分沒有變化,但有幾個例外:
- 有一個新的日常倡導類別:將他們帶入對話。「擴大他們的網絡」類別被分為這個新類別。
- 代替「為所有人提倡」幻燈片,還有一個新的方法來倡導進行中的人員。我們不僅僅僅提出為什麼領導者應該為每個人倡導,而是提供了這些實用的方法,領導者可以為「到來」或「獲得」倡導的團隊成員提供了這些實用方法。
單元三:培養團隊共融
這個單元是包容領導初版中的第二個單元,被稱為「建立歸屬文化」。雖然它已被重命名並移動為更新版本中的第三個模塊,但其內容大約 85% 與軟啟動版本相同。值得注意的變更包括:
- 初始版本的單元 1 中使用的小丑派對視頻現在在本模塊中用於說明領導者嘗試創造文化時的錯誤。此視頻已更名為派對時間,以支持其新用途。
- 思維變化已更新。
- 「包容性原則」已被移除。在軟啟動版本中,包容性和非包容性行為是通過行為與包容原則的一致性來確定。在這個硬發布版本中,我們將包容領導者/文化的目標(創造一個讓人感到被視、重視和理解的工作場所體驗)作為錨點。
- 包容性行為可能會導致人們感到被看到,受到重視和理解。
- 非包容性行為可能會導致人們感到不見,不被估值和/或被誤解。
- 「包容行為聲明」條件已擴展。這些標準仍然包括特定的提示(什麼時候)和行動(什麼),但現在它們還需要一個良好的包容行為聲明來解決包容問題 —— 團隊中的行為或做法,使人們感到不見、不被估值和/或被誤解。
- 4R 的名稱和模型已被刪除,但內容仍然明確幫助人們了解某種行為是否具有包容性的需要,加強包容行為的重要性以及重新導向非包容行為的需要。
- 已移除非包容行為模型的影響規模,以減輕重使用該規模正確標記行為的需要,並更加強調多人可以在不同的影響程度下體驗相同行為的想法。這項調查要求人們評分午餐視頻中非包容行為的嚴重程度仍然保持,並有助於強化每個人對同一行動的看法不同。
- 課程的「重新導向對話」區段已被移除,因為初始版本的內容超過我們每個可用的時間內容更多。本節的提示現已包含在參加者指南的附錄中。
- 申請挑戰略有修改,以納入「包容行為聲明」條件和描述的變更。
- 「催化劑」 視頻出現
IL (HL) 元件清單和 SKU
| 元件名稱 | 產品組件 | 貨號碼 |
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參與者套件 |
• 參加者指南 • 口袋卡套裝 • 工具
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78560 |
| 參與者電子套件 |
• 數字參與者指南 • 數碼口袋卡套 • 數字工具 |
D-78560 |
| 導師套件 |
• 導師指南 • 主持人簡報 |
78561 |
| 卡片 | 701719 |
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