Descripción general del liderazgo
inclusivo de revisión importante: formas prácticas de cultivar la inclusión y construir un mejor equipo™
Desde el lanzamiento del Liderazgo Inclusivo en el otoño de 2022, hemos buscado comentarios de los participantes sobre la experiencia de aprendizaje para identificar cómo hacer que el contenido sea aún más efectivo para ayudarlos a convertirse en líderes inclusivos. Esta retroalimentación se ha utilizado para informar un rediseño del curso que resulta en cambios significativos. Este documento proporciona una visión general de lo que ha cambiado.
CAMBIOS DE ALTO NIVEL
Los principales cambios en el curso incluyen:
1. La versión inicial de esta solución se presentó inicialmente como tres módulos poco conectados pero independientes, cada uno enseñando una sola habilidad necesaria para liderar de manera inclusiva. La versión actualizada presenta un caso más unificado para liderar inclusivamente como una capacidad esencial de liderazgo. El primer módulo ahora proporciona una introducción que hace ese caso y todos los módulos subsiguientes se vinculan a esa introducción.
Esta introducción:
- Ayuda a los alumnos a captar la visión de por qué el liderazgo inclusivo es tan importante.
- Conecta el liderazgo inclusivo con el sesgo inconsciente y los temas de diversidad, equidad e inclusión (DEI) en general.
2. Se revisó todo el contenido para garantizar que sea útil para todos los líderes. Muchos participantes sugirieron que, si bien el contenido sobre la contratación en la versión inicial era útil, no era contenido que necesitaban de manera consistente. En consecuencia, hemos eliminado el tercer módulo (Hacer mejores decisiones de contratación y avance) de la solución. Tomamos las ideas fundamentales del módulo de contratación y las reinventamos para que se apliquen al reconocimiento del potencial de los miembros del equipo y a la creación de oportunidades para ellos. Estos conocimientos aparecen en el nuevo Módulo 2 Crear Oportunidad.
3. Reordenamos el contenido para respaldar el caso hecho en la introducción y para ofrecer una experiencia más efectiva dado el contenido reinventado Create Opportunity. El segundo módulo de la versión inicial, Construir una cultura de pertenencia, es ahora el tercer módulo y se llama Cultivar la inclusión del equipo.
Estas actualizaciones dan como resultado alrededor del 45% de contenido nuevo en esta versión de la solución. Consulte la sección “Cambios detallados” a continuación para saber qué ha cambiado en cada módulo.
CAMBIOS DETALLADOS
Esta sección proporciona información más específica sobre lo que ha cambiado en cada módulo. Está organizado en torno a los módulos incluidos en la versión actualizada que se lanzará en mayo de 2023.
Módulo 1: Introducción y conexión para comprender
El primer módulo ahora contiene una introducción al Liderazgo Inclusivo como una capacidad esencial de liderazgo. Esto representa el 45% del contenido de este módulo. Para crear espacio para la introducción, hicimos los siguientes cambios:
- Redució el enfoque de la primera habilidad a Conexión (que se refleja en el nuevo nombre del módulo). Este módulo establece la conexión como la base para un liderazgo inclusivo.
- Se eliminó el contenido de soporte y el ejercicio de perfil. El perfil del personaje Hano todavía aparece en un breve ejemplo/ejercicio. Sin embargo, Hano ha sido renombrado a Keisha y tiene una foto actualizada. Los otros perfiles para la actividad de soporte se han eliminado.
- Movió el contenido de promoción al nuevo Módulo 2 (Crear oportunidad), donde encaja bien con el tema y el flujo del módulo.
Otros cambios en el Módulo 1 incluyen:
- El video Lunch del módulo de cultura de lanzamiento suave ahora inicia la introducción de la solución para que la gente piense en la diferencia entre diversidad e inclusión. Todavía se usa en el módulo 3 (Cultivar la inclusión del equipo).
- El video de Catalyst que estaba al principio del lanzamiento suave del Módulo 1 se ha movido al Módulo 3 y ahora cierra la solución.
- El ejercicio “A Tale of Two Interviews” del módulo de contratación de lanzamiento suave ahora es parte de la introducción a la solución. Brinda a los alumnos una introducción experiencial sobre la facilidad e inconscientemente que los sesgos y suposiciones pueden afectar nuestra toma de decisiones.
- El cambio de mentalidad se ha actualizado.
- El video de Puppy se ha eliminado y el video de Clown Party se ha movido al módulo 3 (Cultivar la inclusión del equipo) para ilustrar los errores en el intento de crear cultura.
- Hay un nuevo ejercicio después de Comprobar su conexión. Este ejercicio, Mapear su equipo, hace que los alumnos piensen en cómo se compara el nivel de conexión que tienen con cada miembro del equipo con lo similares que son a cada persona.
- Hay una nueva etapa, Practice Asking Connection Questions, en la que los alumnos practican iniciar una conversación con un compañero usando una de las preguntas de conexión. Esto hace retroceder contra la objeción común de que no hay tiempo suficiente para conectarse de manera significativa con personas con las que naturalmente no “hacen clic”. La mayoría de las personas encuentran que tienen una conversación bastante natural después de hacer la primera pregunta y que aprendieron algo nuevo sobre su pareja en solo unos minutos.
- El Desafío de Aplicación se ha actualizado para centrarse en conectarse con alguien que el líder quisiera entender mejor, en lugar de conectarse con un miembro del equipo desconectado como lo haría con un alto rendimiento. La esencia de las indicaciones del Desafío es en gran medida la misma, pero el encuadre se ha actualizado para que coincida con el nuevo énfasis del módulo.
Módulo 2: Crear una oportunidad
Este módulo es aproximadamente 85% de contenido nuevo y refleja los principios reinventados del módulo 3 en la versión inicial (Make Better Hiring and Advancement Decisions). Para apoyar esta reimaginación del contenido del módulo de contratación, el video Expandir su vista ha sido renombrado como Seeing Potential, se ha vuelto a escribir e insertado al principio de este módulo.
El contenido de este módulo que se reutilizó de la versión inicial es la sección de promoción del Módulo 1 inicial (Engage Every Person). El contenido de promoción se ha actualizado ligeramente para alinearse con el contenido del nuevo módulo, pero el contenido de la sección no ha cambiado en gran medida con un par de excepciones:
- Hay una nueva categoría de defensa diaria: Tráigalos a las conversaciones. La categoría “Haga crecer su red” se dividió para formar esta nueva categoría.
- En lugar de las diapositivas de “Abogado para todos”, hay una nueva lista de formas de abogar por las personas en progreso. En lugar de simplemente argumentar por qué los líderes deben abogar por todos, hemos proporcionado estas formas prácticas en que un líder puede abogar por los miembros del equipo que “llegaron” o “se ganaron” la defensa.
Módulo 3: Cultivar la inclusión del equipo
Este módulo fue el segundo módulo de la versión inicial de Liderazgo Inclusivo y se llamó “Construir una Cultura de Pertenencia”. Si bien ha sido renombrado y movido para ser el tercer módulo en la versión actualizada, alrededor del 85% de su contenido es el mismo que la versión de lanzamiento suave. Los cambios notables incluyen:
- El video Clown Party que se usó en el módulo 1 de la versión inicial ahora se usa en este módulo para ilustrar los errores cuando los líderes intentan crear cultura. Este video ha sido renombrado Party Time para apoyar su nuevo uso.
- El cambio de mentalidad se ha actualizado.
- Los Principios Inclusivos han sido eliminados. En la versión de lanzamiento suave, los comportamientos inclusivos y no inclusivos se identificaron por qué tan bien se alinean los comportamientos con los Principios Inclusivos. En esta versión de lanzamiento duro, utilizamos el objetivo de líderes y culturas inclusivos (crear una experiencia en el lugar de trabajo en la que las personas se sientan vistas, valoradas y comprendidas) como ancla en su lugar de trabajo.
- Es probable que los comportamientos inclusivos hagan que las personas se sientan vistas, valoradas y comprendidas.
- Es probable que los comportamientos no inclusivos lleven a que las personas se sientan invisibles, no valoradas y/o incomprendidas.
- Los criterios de la Declaración de Comportamiento Inclusivo se han ampliado. Esos criterios aún incluyen un indicador específico (cuándo) y una acción (qué), pero ahora también requieren una buena Declaración de comportamiento inclusivo para abordar un problema de inclusión, un comportamiento o práctica en el equipo que deja a las personas sintiéndose invisibles, sin valor y/o incomprendidas.
- El nombre y el modelo de las 4R se han eliminado, pero el contenido aún ayuda explícitamente a las personas a comprender la necesidad de reconocer cuándo un comportamiento es inclusivo o no, la importancia de reforzar los comportamientos inclusivos y la necesidad de redirigir los comportamientos no inclusivos.
- La escala de impacto del modelo de comportamientos no inclusivos se ha eliminado para restar importancia a la necesidad de etiquetar correctamente un comportamiento usando esa escala y poner más énfasis en la idea de que varias personas pueden experimentar el mismo comportamiento en diferentes niveles de impacto. La encuesta que pide a las personas que califiquen la gravedad de los comportamientos no inclusivos en el video del almuerzo permanece y ayuda a reforzar el punto de que cada individuo percibe la misma acción de manera diferente.
- La sección Conversaciones de redirección del curso se ha eliminado porque la versión inicial tenía más contenido del que podríamos efectivamente cada uno en el tiempo disponible. Los consejos de esta sección ahora están incluidos en el apéndice de la Guía del Participante.
- El Desafío de Aplicación se ha modificado ligeramente para incorporar los cambios en los criterios y descripción de la Declaración de Comportamiento Inclusivo.
- Aparece el video de Catalyst
LISTA DE COMPONENTES Y SKU DE IL (HL)
| Nombre del componente | Componentes del producto | SKU |
|
Kit para Participantes |
• Guía del participante • Juego de tarjetas de bolsillo • Herramientas
|
78560 |
| Kit electrónico del participante |
• Guía digital del participante • Juego de tarjetas digitales de bolsillo • Herramientas digitales |
D-78560 |
| Kit de facilitador |
• Guía del facilitador • Facilitador Powerpoint |
78561 |
| Tarjetas | 701719 |
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