Guía de puntuación del Sistema de Evaluación en Línea (OEA)

El Sistema de Evaluación en Línea (OEA) de Franklin Covey organiza evaluaciones basadas en talleres para varias soluciones de FranklinCovey, entre ellas:

• Los 7 hábitos de la gente altamente eficaz: Signature 4.0
• Liderar a la velocidad de la confianza: cociente de confianza (tQ)
• Las 4 funciones esenciales del liderazgo
• Las 5 opciones para una productividad extraordinaria
• Gestión de proyectos
• Ventaja de presentación

Esta guía pretende proporcionar información sobre la puntuación de esas evaluaciones.

Notas generales

• El informe de evaluación suele incluir notas sobre la puntuación en las 2 o 3 primeras páginas del informe. Es un excelente punto de partida cuando surjan dudas sobre la puntuación.
• FranklinCovey no utiliza los promedios para crear otros promedios, sino que utiliza los datos sin procesar siempre que es posible para crear puntuaciones medias. Por ejemplo, puede ver esto en una encuesta sobre 7 hábitos:

• Algunas evaluaciones no utilizan la puntuación «propia» en ningún cálculo de las puntuaciones generales, sino que simplemente están ahí con fines comparativos. Consulte las explicaciones al principio de los informes de evaluación para obtener más información sobre cómo se utiliza la autoencuesta.
• Algunas evaluaciones son principalmente una «autoevaluación» y solo incluyen las puntuaciones de otros evaluadores de algunas formas seleccionadas, como ocurre con las evaluaciones de 5 opciones, gestión de proyectos y Presentation Advantage.

Los 7 hábitos de las personas muy eficaces: Signature 4.0

La evaluación de los 7 hábitos consiste en una serie de afirmaciones en las que se pide al evaluador que marque en qué medida está de acuerdo o en desacuerdo con la afirmación de la persona que está siendo valorada. En el informe, la respuesta del evaluador se cambia por un valor numérico de 0 a 100, como se muestra a continuación. (Nota: las cifras NO aparecen en la encuesta en sí) —

Las respuestas marcadas con «No lo sé o N/A» no se incluyen en los cálculos.

Nota: los valores numéricos están sesgados intencionadamente. A continuación, los creadores de la evaluación explican por qué las cifras están sesgadas:

«Fuimos muy deliberados al no hacer las partituras espaciadas de manera uniforme. Queríamos dar una puntuación significativamente más alta a «Totalmente de acuerdo». No queríamos que todo el mundo obtuviera una puntuación alta, porque sinceramente, la mayoría de las personas no son muy eficaces. A la mayoría de nosotros nos iría mucho mejor vivir los 7 hábitos. Descubrimos que cuando utilizamos la segmentación consecutiva de 20 puntos, sesgamos las puntuaciones muy alto, que la mayoría de la gente obtenía una puntuación de 80 o más. Esto se debe principalmente al «efecto halo». Esto ocurre cuando los encuestados tienen que responder a muchas preguntas; al final, puntúan a la persona cada vez más y las puntuaciones suben mucho. Intentamos corregirlo aquí».

Liderar a la velocidad de la confianza: cociente de confianza (tQ)

La evaluación del cociente de confianza o tQ consiste en una serie de afirmaciones opuestas. Se pide al evaluador que marque la escala entre las dos afirmaciones, indicando qué afirmación describe con más fuerza al participante. En el informe, la respuesta se cambia por un valor numérico de 0 a 100, como se muestra a continuación. (Nota: los números no aparecen en la encuesta) —

La pregunta 26 se puntúa como se muestra a continuación:

La pregunta 28 se puntúa como se muestra a continuación:

Las preguntas 30 a 35 aparecen únicamente en la encuesta «Personal» y se refieren a la organización o grupo de trabajo del participante.

La pregunta 30 pide al participante que califique los sistemas y procesos de su organización en varias categorías:

Las preguntas 31 y 32 piden al participante que califique el nivel de confianza en su organización y grupo de trabajo y se puntúa de la siguiente manera:

Sin confianza = 0 Confianza
muy baja = 17
Baja confianza = 33
Algunos problemas de confianza = 50 La
confianza no es un problema = 66 La
confianza es un activo visible = 83 La
confianza es de clase mundial = 100

Las preguntas 34 y 35 hacen al participante que califique la reputación de su organización y grupo de trabajo:

Las 4 funciones esenciales del liderazgo

La evaluación de las 4 funciones esenciales del liderazgo consiste principalmente en una serie de declaraciones sobre el participante en las que el evaluador indica su nivel de acuerdo. En el informe, las respuestas se convierten en un valor numérico del 0 al 100, como se muestra a continuación:

La primera pregunta de la encuesta es una medida independiente que indica la voluntad del evaluador de recomendar al participante como líder. La respuesta se convierte en el Leadership Net Promoter Score (LNPS), que oscila entre 0 y 100. Se calcula restando el porcentaje de personas que marcaron de 0 a 6 del porcentaje de personas que marcaron 9 o 10.

5 opciones, gestión de proyectos, ventaja de presentación

Todas las evaluaciones de 5 opciones, gestión de proyectos y ventajas de presentación funcionan de la misma manera y todas son principalmente autoevaluaciones. La autoencuesta consiste en una serie de afirmaciones en las que el participante marca su nivel de acuerdo en una escala como se muestra a continuación. En el informe, las respuestas se convierten en un valor numérico del 0 al 10 y los valores se suman para crear una puntuación global:

5 opciones = 0 - 200 Gestión de
proyectos = 0 - 140 Ventaja de
presentación = 0 - 170

La evaluación de 5 opciones también incluye puntuaciones en el cuadrante Time Matrix, una puntuación de 100 desglosada en los cuatro cuadrantes según las respuestas dadas.