Panoramica della leadership
inclusiva delle principali revisioni: modi pratici per coltivare l'inclusione e creare un team migliore™
Dal lancio di Inclusive Leadership nell'autunno del 2022, abbiamo chiesto un feedback ai partecipanti sull'esperienza di apprendimento per identificare come rendere i contenuti ancora più efficaci nell'aiutarli a diventare leader inclusivi. Questo feedback è stato utilizzato per fornire informazioni su una riprogettazione del corso con conseguenti modifiche significative. Questo documento fornisce una panoramica di ciò che è cambiato.
MODIFICHE DI ALTO LIVELLO
Le principali modifiche al corso includono:
1. La versione iniziale di questa soluzione era inizialmente presentata come tre moduli vagamente connessi ma autonomi, ognuno dei quali insegnava una singola abilità necessaria per guidare in modo inclusivo. La versione aggiornata presenta un caso più unificato a favore della leadership inclusiva come capacità di leadership essenziale. Il primo modulo ora fornisce un'introduzione che illustra quel caso e tutti i moduli successivi si ricollegano a quell'introduzione.
Questa introduzione:
- Aiuta gli studenti a capire perché una leadership inclusiva è così importante.
- Collega la leadership inclusiva ai pregiudizi inconsci e ai temi della diversità, dell'equità e dell'inclusione (DEI) più in generale.
2. Tutti i contenuti sono stati esaminati per assicurarne l'utilità per tutti i dirigenti. Molti partecipanti hanno suggerito che, sebbene i contenuti sulle assunzioni nella versione iniziale fossero utili, non erano contenuti di cui avevano bisogno costantemente. Di conseguenza, abbiamo rimosso il terzo modulo (Make Better Hiring & Advancement Decisions) dalla soluzione. Abbiamo preso le informazioni fondamentali del modulo di assunzione e le abbiamo reinventate per applicarle al riconoscimento del potenziale dei membri del team e alla creazione di opportunità per loro. Questi approfondimenti appaiono nel nuovo Modulo 2 Create Opportunity.
3. Abbiamo riordinato i contenuti per supportare il caso presentato nell'introduzione e per offrire un'esperienza più efficace visti i contenuti reinventati di Create Opportunity. Il secondo modulo della versione iniziale, Build a Culture of Belonging, è ora il terzo modulo e si chiama Cultivate Team Inclusion.
Questi aggiornamenti comportano circa il 45% di nuovi contenuti in questa versione della soluzione. Vedere la sezione «Modifiche dettagliate» di seguito per sapere cosa è cambiato in ogni modulo.
MODIFICHE DETTAGLIATE
Questa sezione fornisce informazioni più specifiche su ciò che è cambiato in ogni modulo. È organizzato attorno ai moduli inclusi nella versione aggiornata che verrà lanciata a maggio 2023.
Modulo 1: Introduzione e connessione per capire
Il primo modulo ora contiene un'introduzione alla leadership inclusiva come capacità di leadership essenziale. Rappresenta il 45% del contenuto di questo modulo. Per creare spazio per l'introduzione, abbiamo apportato le seguenti modifiche:
- Ha ristretto l'attenzione della prima abilità a Connection (che si riflette nel nuovo nome del modulo). Questo modulo stabilisce la connessione come base per una leadership inclusiva.
- Rimosso il contenuto dell'assistenza e l'esercizio sul profilo. Il profilo del personaggio di Hano appare ancora in un breve esempio/esercizio. Tuttavia, Hano è stato rinominato Keisha e ha una foto aggiornata. Gli altri profili per l'attività di assistenza sono stati rimossi.
- Ha spostato il contenuto di Advocacy nel nuovo Modulo 2 (Create Opportunity), dove si adatta bene al tema e al flusso del modulo.
Altre modifiche al Modulo 1 includono:
- Il video del pranzo del modulo soft launch culture ora dà il via all'introduzione della soluzione per far riflettere le persone sulla differenza tra diversità e inclusione. È ancora utilizzato nel modulo 3 (Cultivate Team Inclusion).
- Il video Catalyst che era all'inizio del soft launch Modulo 1 è stato spostato nel Modulo 3 e ora chiude la soluzione.
- L'esercizio «A Tale of Two Interviews» tratto dal modulo di assunzione soft launch fa ora parte dell'introduzione alla soluzione. Offre agli studenti un'introduzione esperienziale su come facilmente e inconsciamente pregiudizi e supposizioni possono influenzare il nostro processo decisionale.
- Il cambio di mentalità è stato aggiornato.
- Il video Puppy è stato rimosso e il video di Clown Party è stato spostato nel modulo 3 (Cultivate Team Inclusion) per illustrare i passi falsi nel tentativo di creare cultura.
- C'è un nuovo esercizio dopo Verifica la sua connessione. Questo esercizio, Map Your Team, induce gli studenti a riflettere sul livello di connessione che hanno con ogni membro del team rispetto a quanto sono simili a ogni persona.
- C'è un nuovo breakout, Practice Asking Connection Questions, in cui gli studenti si esercitano a iniziare una conversazione con un partner utilizzando una delle domande sulla connessione. Questo respinge l'obiezione comune secondo cui non c'è abbastanza tempo per entrare in contatto in modo significativo con persone con cui naturalmente non «cliccano». La maggior parte delle persone scopre di avere una conversazione abbastanza naturale dopo aver posto la prima domanda e di aver imparato qualcosa di nuovo sul proprio partner in pochi minuti.
- L'Application Challenge è stato aggiornato per concentrarsi sul contatto con qualcuno che il leader vorrebbe capire meglio, piuttosto che entrare in contatto con un membro del team disimpegnato come farebbe con un performer di alto livello. La sostanza dei prompt della sfida è sostanzialmente la stessa, ma l'inquadratura è stata aggiornata per corrispondere alla nuova enfasi del modulo.
Modulo 2: Creare opportunità
Questo modulo è composto per circa l'85% di contenuti nuovi di zecca e riflette i principi reinventati del modulo 3 nella versione iniziale (Make Better Hiring and Advancement Decisions). Per supportare questa rivisitazione del contenuto del modulo di assunzione, il video Expand Your View è stato rinominato Seeing Potential, riscritto e inserito all'inizio di questo modulo.
Il contenuto di questo modulo che è stato riutilizzato dalla versione iniziale è la sezione di patrocinio del Modulo 1 iniziale (Engage Every Person). Il contenuto dell'advocacy è stato leggermente aggiornato per allinearlo al contenuto del nuovo modulo, ma la sostanza della sezione è sostanzialmente invariata con un paio di eccezioni:
- C'è una nuova categoria Everyday Advocacy: Bring Them Into Conversations. La categoria «Grow Their Network» è stata suddivisa per formare questa nuova categoria.
- Al posto delle diapositive «Advocate for All», c'è un nuovo elenco di modi per utilizzare Advocate for People in Progress. Invece di limitarci a spiegare perché i leader dovrebbero difendere tutti, abbiamo fornito questi modi pratici in cui un leader può difendere i membri del team che «sono arrivati» o «si sono guadagnati» la difesa.
Modulo 3: Coltivare l'inclusione del team
Questo modulo era il secondo modulo nella versione iniziale di Inclusive Leadership e si chiamava «Build a Culture of Belonging». Sebbene sia stato rinominato e spostato per essere il terzo modulo nella versione aggiornata, circa l'85% del suo contenuto è lo stesso della versione soft launch. Le modifiche importanti includono:
- Il video di Clown Party utilizzato nel modulo 1 della versione iniziale viene ora utilizzato in questo modulo per illustrare i passi falsi quando i leader cercano di creare cultura. Questo video è stato rinominato Party Time per supportarne il nuovo utilizzo.
- Il cambio di mentalità è stato aggiornato.
- I Principi inclusivi sono stati rimossi. Nella versione soft launch, i comportamenti inclusivi e non inclusivi sono stati identificati in base al grado di allineamento dei comportamenti ai Principi inclusivi. In questa versione definitiva, utilizziamo invece l'obiettivo di leader e culture inclusive (creare un'esperienza di lavoro in cui le persone si sentano viste, apprezzate e comprese) come punto di riferimento.
- È probabile che i comportamenti inclusivi inducano le persone a sentirsi viste, apprezzate e comprese.
- È probabile che i comportamenti non inclusivi inducano le persone a sentirsi invisibili, non apprezzate e/o fraintese.
- I criteri della Dichiarazione comportamentale inclusiva sono stati ampliati. Questi criteri includono ancora un prompt (quando) e un'azione (cosa) specifici, ma ora richiedono anche una buona dichiarazione di comportamento inclusivo per affrontare un problema di inclusione, un comportamento o una pratica all'interno del team che lascia le persone invisibili, non apprezzate e/o fraintese.
- Il nome e il modello delle 4R sono stati rimossi, ma il contenuto aiuta ancora esplicitamente le persone a comprendere la necessità di riconoscere quando un comportamento è inclusivo o meno, l'importanza di rafforzare i comportamenti inclusivi e la necessità di reindirizzare i comportamenti non inclusivi.
- La scala di impatto del modello comportamentale non inclusivo è stata rimossa per sminuire la necessità di etichettare correttamente un comportamento utilizzando tale scala e porre maggiore enfasi sull'idea che più persone possano sperimentare lo stesso comportamento a diversi livelli di impatto. Il sondaggio che chiede alle persone di valutare la gravità dei comportamenti non inclusivi nel video Lunch rimane e aiuta a rafforzare il punto che ogni individuo percepisce la stessa azione in modo diverso.
- La sezione Conversazioni di reindirizzamento del corso è stata rimossa perché la versione iniziale aveva più contenuti di quanti potessimo effettivamente ciascuno nel tempo disponibile. I suggerimenti di questa sezione sono ora inclusi nell'appendice della Guida per i partecipanti.
- L'Application Challenge è stato leggermente modificato per incorporare le modifiche ai criteri e alla descrizione della Dichiarazione comportamentale inclusiva.
- Viene visualizzato il video di Catalyst
ELENCO DEI COMPONENTI E SKU DI IL (HL)
| Nome del componente | Componenti del prodotto | SKU |
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Kit per i partecipanti |
• Guida per i partecipanti • Set di carte tascabili • Strumenti
|
78560 |
| Kit elettronico per i partecipanti |
• Guida digitale per i partecipanti • Set di carte tascabili digitali • Strumenti digitali |
D-78560 |
| Kit per facilitatori |
• Guida per il facilitatore • Facilitatore Powerpoint |
78561 |
| Carte | 701719 |
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