Come posso interpretare i risultati della mia valutazione online?

La seguente guida fornisce consigli generali su come leggere e reagire ai risultati della sua valutazione FranklinCovey 360. La prima sezione della guida stabilisce le linee guida da seguire prima di esaminare i suoi punteggi e la seconda sezione fornisce le migliori pratiche da rispettare per ottenere il massimo rendimento dai suoi risultati. In genere, la valutazione fornisce un certo grado di feedback a 360 gradi, il che significa che Lei fa un'autovalutazione e invia un sondaggio ai suoi colleghi e al suo capo per richiedere un feedback e ottenere un risultato olistico della valutazione. Tenga presente che alcune valutazioni sono principalmente un'autovalutazione e avranno pochissimo feedback da altre rispetto ad altre valutazioni.

Innanzitutto, si assicuri di leggere le prime due pagine del suo rapporto. Queste prime pagine di solito contengono informazioni preziose su come vengono generati e visualizzati i suoi punteggi. È importante capire da dove provengono i numeri e quali numeri corrispondono al feedback delle diverse categorie di intervistati. Non salti queste informazioni!

Tenga a mente alcune cose quando è pronto per iniziare a rivedere i suoi punteggi:

• La valutazione Le consente di colmare il divario tra come Lei vede se stesso e come La vedono gli altri.
• Abbiamo la libertà di scegliere la nostra risposta al feedback. Il modo in cui sceglie di rispondere al feedback determinerà in gran parte il modo in cui continuerà a ricevere feedback in futuro. Faccia attenzione a non cadere nella trappola di crogiolarsi solo negli aspetti positivi: presti attenzione ai punteggi più bassi, così sa da dove iniziare il suo percorso di miglioramento personale.
• Sebbene la maggior parte dei feedback sia utile, alcuni potrebbero non esserlo. Non è insolito che Lei non sia d'accordo con alcuni dei feedback che riceve. Mantenga una mente aperta perché il feedback le dice molto su come gli altri La percepiscono. Ricorda: giudichiamo noi stessi in base alle nostre intenzioni, ma gli altri ci considerano in base al nostro comportamento.

Ecco alcune best practice:

• Cerca prima i temi generali, poi esplora i dettagli.
• Nota in che modo il feedback del suo capo e dei suoi colleghi è diverso e cosa potrebbe suggerire questa differenza.
• Concentrarsi sui punti positivi e sulle aree di miglioramento necessario. Non lasci che i risultati negativi dominino la sua attenzione.
• Si attenga ai suoi standard di comportamento. Invece di paragonarsi ad altre persone, si confronti con la persona che vuole diventare.
• Un feedback onesto è un regalo inestimabile. Non perda tempo a indovinare il punteggio di ogni persona. Invii una nota di ringraziamento di gruppo all'intero elenco degli intervistati che potrebbero aver fornito un feedback.
• Prenda in considerazione la possibilità di programmare un incontro con coloro che hanno fornito il feedback (il suo capo, i referenti diretti, colleghi, ecc.) per discutere le azioni desiderate in base al feedback generale. Non cerchi di collegare un feedback specifico a un feedback particolare di questa riunione perché il feedback del rispondente deve rimanere riservato. 
•  Se sceglie di incontrare gli intervistati, chieda cose come:
  • «Mi aiuti a capire in quali situazioni faccio questo comportamento».
  • «Qual è l'impatto quando faccio questo comportamento?»
  • «Non sono consapevole di quando lo faccio. Aiutami a sensibilizzare l'opinione pubblica entro...»

Man mano che progredisce nel suo percorso di apprendimento dopo il seminario, la sua visione dei risultati potrebbe cambiare. Si prenda il tempo per rivedere il suo rapporto durante l'allenamento e dopo che sarà finito perché potrebbe vedere le cose in modo diverso dopo aver applicato ciò che ha imparato.