Defensieve 1-op-1

Help managers om te gaan wanneer directe ondergeschikten defensief worden tijdens 1-op-1 vergaderingen.

• Soort: Video-activiteit
• Onderwerp: 1-op-1s en conflictbeheersing
• Doelgroep: ervaren en nieuwe managers
• Groepsgrootte: 4 - 12
• Duur: 20 - 30 minuten

Introductie en configuratie

„Om ons te helpen meer te weten te komen over 1-op-1, ga ik een korte video afspelen over hoe een ervaren manager omgaat met situaties waarin directe ondergeschikten defensief worden. Daarna zal ik de groep een paar vragen stellen om te zien wat we van deze ervaring kunnen leren.”

Open de video in een nieuw venster.

Discussievragen

• Op welk moment — of om welke redenen — zou het gepast zijn om deze aanpak toe te passen tijdens een 1-op-1 vergadering?
• Bent u het eens met de voorgestelde aanpak van James om als eerste kwetsbaar te zijn? Waarom wel of niet?
  • Denkt u dat de voorbeeldvragen die hij gebruikt deze benadering goed weerspiegelen?
  • Zijn er nog andere dingen die u zou willen toevoegen?
• Hebt u deze aanpak ooit bij anderen gebruikt, of heeft iemand die bij u gebruikt?
  • Hoe was uw ervaring?
  • Welke andere factoren hebben ervoor gezorgd dat het goed werkte (of niet)?
  • Wat zou u anders doen als u zich opnieuw in een vergelijkbare situatie zou bevinden?
• Hoe zou u weten of de aanpak om als eerste kwetsbaar te zijn, heeft gewerkt (en wanneer de directe ondervrager klaar is om over zichzelf te praten)?
• Welke andere manieren kunt u bedenken om de vergadering als een veilige ruimte in te richten?

Als u hulp nodig hebt bij de voorbereiding om deze activiteit mogelijk te maken, lees dan ons artikel: Hoe u een groepsdiscussie kunt faciliteren.

Links voor meer informatie of om de activiteit te versterken

• 1-op-1s: Belangrijke lessen
• Hoe gebruik je 1-op-1s
• Omgaan met uitdagende werknemers: belangrijke lessen