如何解释我的在线评估结果？

以下指南提供了有关阅读和应对富兰克林科维360评估结果的一般建议。本指南的第一部分列出了在查看分数之前应遵循的指导方针，第二部分提供了从成绩中获得最高回报所需遵守的最佳实践。通常，评估会给出一定程度的360度反馈，这意味着你进行自我评估，然后向同事和老板发送调查问卷，请求反馈以获得全面的评估结果。请记住，有些评估主要是自我评估，与其他评估相比，其他评估提供的反馈很少。

首先，请务必阅读报告的前几页。这些第一页通常包含有关如何生成和显示分数的宝贵信息。重要的是要了解这些数字来自哪里，哪些数字对应于来自不同类别的受访者的反馈。不要跳过这些信息！

准备开始查看分数时，请记住以下几点：

• 评估可以让你缩小你如何看待自己和他人如何看待你之间的差距。
• 我们可以自由选择对反馈的回应。你选择如何回复反馈将在很大程度上决定你将来如何继续收到反馈。注意不要陷入只沉浸在积极方面的陷阱——注意自己较低的分数，这样你就知道从哪里开始自我完善的旅程。
• 虽然大多数反馈都很有帮助，但有些可能不是。您可能不同意收到的某些反馈的情况并不少见。保持开放的心态，因为反馈可以告诉你很多关于他人如何看待你的信息。记住：我们根据自己的意图来判断自己，但其他人会根据我们的行为来看待我们。

以下是一些最佳实践：

• 首先寻找一般主题，然后浏览细节。
• 注意上司和同事的反馈有何不同，以及这种差异可能意味着什么。
• 专注于积极点和需要改进的领域。不要让负面结果主导你的注意力。
• 严格遵守自己的行为标准。与其将自己与他人进行比较，不如将自己与想要成为的人进行比较。
• 诚实的反馈是无价的礼物。不要花时间猜测每个人是如何给你打分的。向可能提供反馈的全部受访者发送群组感谢信。
• 考虑安排与提供反馈的人（你的老板、直接下属、同事等）开会，根据一般反馈讨论你想要采取的行动。不要尝试在本次会议中将特定反馈与特定反馈联系起来，因为受访者的反馈应保密。 
•  如果您选择与受访者会面，请询问以下问题：
  • “帮助我了解我在哪些情况下会出现这种行为。”
  • “我做这种行为会产生什么影响？”
  • “我不知道我什么时候会这样做。通过以下方式帮助我提高认识...”

随着您在研讨会结束后的学习旅程中取得进展，您对结果的看法可能会发生变化。在培训期间和培训结束后，花点时间再次查看您的报告，因为应用所学内容后，您的看法可能会有所不同。