AI가 고객 참여를 변화시키고 지능형 공간의 미래를 형성하는 방법

CES 2025가 다가오면서 (1월 7~10일), 테크 세계는 AI, 로보틱스, 자율 기술의 차세대 대작을 공개할 태세예요.의심할 여지 없이 가장 화려한 기기에 많은 초점이 맞춰지겠지만, 진정한 변화는 우리 주변, 우리가 사는 공간에서 일어날 거예요.

Beonic은 환경을 내부 사람들에 반응하는 지능형 허브로 변화시켜 이러한 변화를 조용히 주도하고 있어요.AI 기반 환경이 주요 차별화 요소가 될 때, Beonic은 우리가 주변 환경을 경험하고 주변 환경과 상호 작용하는 방식을 혁신하는 데 앞장서고 있어요.Beonic에서 우리는 일상의 장소를 사람들의 요구에 실시간으로 반응하는 지능적인 적응형 환경으로 바꾸는 데 앞장서고 있어요.이것이 AI와 현실 세계가 만나는 지점이고 고객 참여의 미래가 정확히 어떤 모습이에요.

Beonic이 미래의 고객 참여에 필수적인 이유

CES 2025가 획기적인 소비자 기술을 선보일 예정이긴 하지만, 우리가 기대하는 가장 흥미롭고 영향력 있는 트렌드 중 하나는 일하고, 쇼핑하고, 여행하고, 사교하는 환경에 AI가 통합되는 거예요.Beonic에서 우리는 AI의 미래가 단지 스마트 기기에 관한 것이 아니라 전체 공간을 방문자로부터 배우고 그들의 요구에 적응하는 반응형, 직관적인 장소로 바꾸는 것이라고 믿어요.

시스템이 성수기 시간을 예측하고 그에 따라 직원 수를 조정하기 때문에 체크인 줄이 짧아지는 공항을 상상해 보세요.안에 있는 사람 수에 따라 조명하고 에어컨을 조절하는 쇼핑몰을 상상해 보세요.아니면 VIP 손님이 언제 도착하는지 정확히 알고 실시간으로 방을 준비하는 호텔을 상상해 보세요.이것이 베오닉으로 할 수 있는 일의 예술이에요.

Beonic의 AI 기반 플랫폼이 공간을 변화시키는 방법

Beonic에서 우리는 Wi-Fi, LiDAR, 카메라, 앱과 같은 다양한 데이터 소스를 연결하고 실행 가능한 인사이트로 바꾸는 AI 기반 플랫폼을 만들었어요.이것은 단지 데이터를 수집하는 것이 아니라 데이터를 더 잘 활용할 수 있도록 하는 거예요.Beonic을 사용하면 모든 곳이 지능적인 곳이에요. 실시간 정보로 학습하고 그에 따라 적응하는 곳이에요.방법은 다음과 같아요.

• 예측하고 적응하세요 : 저희 플랫폼은 다음 고객이 매장에 들어올 때든, 하루 중 공항에서 가장 바쁜 시간대든 행동과 트렌드를 예측해요.수요를 예측하여 기업이 운영, 인력, 자원을 최적화하도록 도와요.
• 변화된 경험: Beonic을 사용하면 장소가 더 이상 수동적이지 않아요.그들이 반응해요.저희 시스템은 실시간으로 맞춤형 참여를 가능하게 하여 표적화되고 의미 있는 상호작용을 통해 고객 만족도와 충성도를 높여요.쇼핑객에게 맞춤형 프로모션을 제공하든 직원들에게 보안 라인의 병목 현상을 경고하든, 우리 플랫폼은 기업이 가장 중요한 순간에 조치를 취할 수 있도록 힘을 실어줘요.
• 인텔리전트 플레이스: 단순히 자원을 관리하는 것에 그치지 않고 방문객의 감정적 요구에 반응하는 환경을 만들어 경험을 향상해요. 군중에 반응하여 주변 온도를 조절하거나 더 나은 흐름을 위해 보행자 통행을 관리하는 등 말이죠.여기서 AI가 뛰어난 서비스의 인도자가 돼요.