リーダーの診断結果と直属部下の経験との関係を探る

以下は、360 DiagnosticsとSpeed of Trust Leader評価に焦点を当てた検証研究から得られたその他の洞察です。私たちは、リーダーシップスキルがチームの成果に直接与える影響を調査し、データとチームエンゲージメント、仕事の満足度、リーダーの有効性との関係に焦点を当てています。これらの洞察が、リーダーシップ開発計画を続ける際のツールセットを補完してくれることを願っています。

360 診断

Diagnosticsで高得点を獲得したリーダーには、エンゲージメントの高いチームがいます。彼らは自分の仕事にもっと満足していて、留まるつもりです。

診断で上司が上位 25% に入ったと評価した直属部下の場合、その直属部下は次のようにも報告します。

• 上司を下位25％と評価した直属部下よりも、自分の仕事への関心が 56% 高い
• 上司を下位25％と評価した直属部下よりも、89％が自分の仕事に満足しています
• 上司を下位25％と評価した直属部下よりも、来年も仕事を続けるつもりだと答えた人の割合が 55% 高くなっています

360 Diagnosticで高得点を獲得したリーダーは、はるかに効果的なリーダーと見なされていました

直属部下に、マネージャーがピープルリーダーとしてどれほど効果的かを評価してもらいました。Diagnosticsで上位25％にランクされたマネージャーは、下位25％のマネージャーに関連して、リーダーとしての効果が2.45倍（または145％）高いと直属部下によって評価されました。

リーダーは上位 10% に入る必要はありません。上位 25% に入っているだけでも、直属部下のエンゲージメントが高いということになります

診断で11〜25パーセンタイルにランクされたマネージャーは、上位10％のマネージャーと同様に、直属部下のエンゲージメントと満足度が高かったです。それを解釈する方法はいくつかありますが、最も肯定的で心強い解釈は、評価されたスキルのほとんどまたはすべてが高いというメリットを享受するために、マネージャーが最終的に上位5位または10％に入る必要はないということかもしれません。上位 25% に入ることは、上位 10% に入るよりもリーダーにとって達成可能な目標であり、そう感じているはずです。（ここで注意すべき点は、直接の報告結果しか得られないということです。また、診断で上位 10% にランクされることは、リーダーにとって他のメリットもあります。昇進したり、マネージャーから好意的に見られたりする可能性などです。

直属部下のエンゲージメントは、幅広いリーダーシップスキル（FranklinCoveyの4つのコンテンツカテゴリすべてに関係するスキル）によって最も影響を受けました。

私たちは、直属部下のエンゲージメント、仕事の満足度、そして「信頼できる環境で有意義な仕事をしている成功チームの大切な一員」であるという気持ちを組み合わせた、直属部下の経験を総合的に測定しました。これはフランクリンコビーのバリュープロポジションです。リーダー診断のスキルのうち、この直属部下の経験の尺度に関連する上位10のスキルは、FranklinCoveyがカバーする唯一のカテゴリや能力からのものではありません。代わりに、経営、個人の有効性、勝利の文化、成果の達成という4つのカテゴリーすべてから来ています。

優れたリーダーが幅広いスキルを持ち、必要としているという証拠は、チームの観点から見てもそうです。その最も明確な例は、「エネルギー管理」と「成長マインドセット」という2つの個人効果スキルに関するリーダーの能力が、直属部下の経験を予測する最も強力な要因の2つだったということかもしれません。

直属部下の経験を予測するスキルトップ10のスキル

• チーム目標の達成
• 信頼関係を築く
• 人材の育成と維持
• 感情的知性
• 成長マインドセット
• 革新と創造性
• エネルギー管理
• アップアンドアクロスの管理
• チーム目標を設定する
• ビジョン設定

注：スキルはアルファベット順に表示されており、診断スコアとの関係の強さに基づくものではありません。

トラストリーダー評価のスピード

信頼度の高いリーダーには、仕事に対する満足度が高く、仕事を続けようとする意欲の高いチームがあります

リーダー診断での直属部下のマネージャーの評価が、エンゲージメント、仕事への満足度、在職意向の重要かつ有意義な予測因子であるように、SOTリーダー評価とこれらの直属部下の経験との間にも同様に強い関係があることがわかりました。

SOTリーダー評価でマネージャーが上位 25% に入ったと評価した直属部下の場合、それらの直属部下は次のようにも報告します。

• 上司を下位 25% と評価した直属部下よりも 52% 仕事への関心が高い
• 上司を下位25％と評価した直属部下よりも、自分の仕事に対する満足度が 86% 高い
• 上司を下位25％と評価した直属部下よりも、来年も仕事を続けるつもりだと言う確率が 50% 高い

そして、360ダイアグノスティックと同じニュアンスがここにも当てはまります。Speed of Trust リーダー評価で11～25パーセンタイルにランクされたマネージャーは、上位 10% に入ったマネージャーと同様に、直属部下のエンゲージメントと満足度が高かったです。